vivo无接触购机服务,产品消毒送货上门,太暖心了

发布时间:2020-02-17    浏览数:
由于非常时期影响,大家只能待在家里,给我们的生活带来了诸多不便。对于那些想要更换新机的用户来说,更是一大难题。考虑到大家出行不便,vivo立即推出了无接触购机服务,利用线上平台,让大家可以足不出户就能购买到心仪的产品。vivo无接触购机服务,产品消毒送货上门,太暖心了(1)

无接触购机服务,足不出户买到心仪产品

假如你对一款产品心仪已久,就可以联系vivo客服,然后官方就会派出专业导购为你细心讲解产品信息。讲解的方式也有很多种,比如视频通话、短视频、微信图文等,导购会尽其所能为你耐心讲解,直到你满意为止。而且,这些导购人员都是vivo精心挑选出来的,都进行过专业培训,对vivo旗下每一款产品都是非常熟悉的。因此,不管是产品的外观设计还是性能配置,导购都会为你答疑解惑。

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当你选好手机型号之后,vivo还会提供无接触上门送货、快递速发、门店自取等取货方式。考虑到疫情因素,在送货的一系列服务中,官方都会对你的产品进行全程消毒。从配送人员到产品的包装,只要是接触到产品的人或物,都会进行彻底消毒。因为在疫情之下,用户担心的就是快递产品携带病毒。vivo这一做法正好消除了用户的忧虑,让消费者可以买的放心、用的安心。

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无接触维修服务,专业为你在线答疑解惑

另外,考虑到用户长期宅在家,用户用机强度过大,手机避免不了需要维修。因此,vivo还为大家推出了“无接触维修服务”,在保证用户和维修人员安全的前提下,随时随地为用户解决手机损坏问题。如果你的手机只是一些小问题,不需要更换配件,那么可以申请专家一对一服务,vivo会派出专业工程师远程协助你解决问题;如果手机需要更换配件,那么只需要线上下单,就会有快递员上门取件,维修好且全面消毒之后再给你寄回来,而且是双向邮费全免的。

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不管你是用机强度过大引起手机故障,还是孩子在家用手机学习遇到困惑,你都可以向vivo官方咨询。在收到求助消息后,vivo会在第一时间为你在线解决问题。像vivo这样的良心厂商,才是人们最需要的商家,不得不为vivo点个赞。

何为良心厂商?一切以用户利益至上

作为我国知名手机厂商,vivo这些做法可谓是深得人心,真正为用户谋取福利。在vivo看来,一切都应以用户的利益为首要,只有得到用户的肯定,才算是真正的成功。近年来,vivo品牌的确在用户心中树立了非常良好的形象,就连央视频道和人民日报这样的权威媒体都对其表示认可。

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最后

相信在vivo的带领下,我国的手机行业会得到更迅猛的发展,在不久的将来,国产手机行业一定会屹立于世界之巅。而vivo作为国产手机行业的“领头羊”,在新的2020年中,会将“用户利益至上”的理念贯彻到底,为用户带来更多优质的产品,让我们拭目以待。

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