针对线上购机的用户,vivo提供送货上门服务,让你足不出户即可拿到自己的新机。对于线下门店,vivo则是做了全面的防护措施。
针对门店员工,需要做到疫情关注(实时更新当地疫情,门店成员上下班防护)、健康打卡(上班前播报体温等健康状况)以及防护督促(每四小时更换口罩、测体温、店内整体消毒同时做到1客1洗手,1客1消毒)三件事。
对于进店顾客,员工则要做到环境消毒(每4小时店内消毒,顾客离店后对样机和顾客接触区消毒)、进店提醒(提醒顾客口罩佩戴是否标准,并对无佩戴者赠予口罩)和保持距离(介绍产品时与顾客保持一米距离)三件事。
vivo通过线上线下的多重措施,保证消费者都能购安全满意的买到自己心仪的产品。
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