在特殊时期,魅族科技响应国家号召,提供了更多根植于消费者的售后服务政策。由于目前的状况,除了对线下门店进行防护措施,严格消毒等举措,为保证人员健康,魅族还上线了寄修服务,可在魅族官网、魅族服务APP等形式进行下单,线下则可登记留下手机,修好后均通过严格消毒再进行寄回。
目前,魅族还上线了众多新功能,用户只需通过手机进行查询,便可获知自家附近的疫情情况了,可以说十分人性化。
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