百度首席运营官陆奇之前曾是微软的高管。在人工智能领域,谷歌、微软、亚马逊等巨头是最大的竞争对手。陆奇现在所在的公司百度也是人工智能领域的重要玩家。
在接受《连线》杂志采访时,陆奇说,他在四年半以前开始在微软开发个人智能助理Cortana,也就是微软小娜。“当时,我们觉得亚马逊的技术很落后。但在人工智能竞争过程中,我明白了更重要的是把握正确的应用场景和生态系统。谷歌和微软的技术大幅领先亚马逊,但从当今的人工智能竞赛来看,亚马逊Alexa生态系统遥遥领先美国的其他企业。这是因为他们找对了场景,找对了设备。从本质上讲,Echo(智能音箱)是一款人工智能为先的设备。微软和谷歌都犯了同样的错误。”当时,微软把Cortana(微软小娜)的重点放在手机和PC上,尤其是手机。
但是现在,陆奇认为,手机在可预见的未来“是一个手指为先、移动为先的设备”,而不是人工智能为先的设备。“你需要人工智能为先的设备来巩固这个新兴的生态系统。生活在中国,人工智能为先的含义对我来说变得更明确了。这意味着你从一开始就要与技术展开不同的互动,从一开始的互动过程中就要必须具备语音和图像识别、面部识别。你也可以使用屏幕或触摸方式,但这是次要的。”
现在, 汲取了教训的陆奇认为,人工智能技术的最佳商业化方式是打造生态系统。这个系统中需要的是人工智能为先的设备。
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