全面押注云业务 微软全球大范围重组销售市场队伍

微软员工很可能再次面对一波大裁员，但裁员的对象不是工程师们，而是处于前线的销售人员。

据彭博社获取的一份员工内部邮件显示，这家市值超过5000亿美元的科技巨头将在全球范围大规模重组销售和市场营销业务，旨在通过更多技术和具有行业经验的销售人员，为处于上升期的人工智能和云服务客户服务。

该邮件据悉是微软全球商用业务主管Judson Althoff、全球销售与市场营销团队负责人Jean-Philippe Courtois以及首席市场营销官Chris Capossela联合发送给员工的。他们在信中称，“我们的商用与消费者业务，蕴藏着4.5万亿美元的市场机遇。”

重组往往伴随着裁员。尽管微软高管并没有在信中提及裁员之事，但彭博社援引不愿具名的消息人士称，此次调整有可能裁掉一线销售等业务的数千个职位。其中商业销售将被分拆成针对大企业和中小企业的两部门，员工主要围绕制造、金融服务、零售、医疗保健、教育以及政府六大行业提供服务。所销售的软件产品更多聚焦现代化工作场所、商务应用、应用程序和基建、数据与人工智能。

目前尚不清楚裁员是否涉及中国区域。界面新闻记者向微软方面求证，得到的回应是：“微软公司正在实施一系列的改变，旨在为我们的客户和合作伙伴提供更好的服务。＂

值得注意的是，微软在7月4日一早，宣布了一项最新中国区高管任命——原微软香港公司总经理邹作基将接替罗荣力，担任微软中国区首席运营官（COO）。

根据微软方面介绍，邹作基担任微软香港公司总经理期间，充分利用Office 365、Azure智能云和CRM Online平台，为金融、娱乐、地产、贸易及物流、旅游，以及服务等行业的大中小客户提供专业的全方位云计算、云办公、大数据、物联网服务，帮助客户加快自身转型，并将其业务拓展得更广。微软希望从高管入手强化中国区的云业务实力。

微软针对销售部门进行调整其实早有端倪。

在Judson Althoff 与 Jean-Philippe Courtois 等微软高层接手销售和行销部门的主管位置后，曾在公开场合表达过对微软过往销售方案的不满。他们希望微软能够以云计算服务 Azure 为中心，继续壮大公司的云端运算服务。

此次调整既是微软上述高管销售策略的落地，也是微软现任首席执行官纳德拉萨提亚“移动为先、云为先”理念的进一步延伸。可以说，这种延伸已经影响到微软业务的方方面面，逐渐成为超越Windows地位的支柱业务。

在过去三年，微软正是凭借发力云业务成功扭转了困局，实现了从内至外、自上而下的整体变革。要知道2014年纳德拉从鲍尔默手中接管微软时，微软的市值不到3000亿美元，而现在则攀升至全球第三位，仅次于苹果和谷歌。

微软也不是第一次大规模裁员。2015年，微软曾宣布裁员7800人，被裁员工多来自于移动业务部门。当时微软对诺基亚手机业务的收购导致其资产减损了76亿美元。

2016年，微软也宣布过两次裁员。一次针对智能手机业务，裁员1850人。另一次为2850人，其中大约有900人来自于销售团队。

但在裁员的同时，微软也不断招兵买马，吸引更多优秀人才加入。特别是此次调整，微软的最终目的是业务扩张，而非缩减。

微软需要更强有力的力量来追赶竞争对手。

知名调研机构Synergy Research Group在去年6月公布的一组调查数据显示，截至2016年四季度，亚马逊仍主宰着大部分公有云服务市场，其份额超过40%。在去年一季度，这一数字为31%，增幅明显。微软、IBM 和谷歌三家位列其后，整体份额为23%，还不及亚马逊一家。

即使在微软擅长的应用软件云服务领域，谷歌和亚马逊也在想办法抢食市场份额。

这些都让微软无法陶醉于现在的既有成绩。就在6月底，微软以5000万美元至7000万美元的价格，收购了以色列云监控和分析创业公司Cloudyn。微软看中的是这家公司的云账单和管理解决方案，有助于强化自身的竞争优势。

也有一些分析师对微软的云业务发展持乐观态度，甚至认为微软有望在2017年首次超越亚马逊。此前太平洋皇冠证券分析师布伦特-布拉塞林（Brent Bracelin）曾预言，“微软将10年来首次成为最大的云计算服务提供商，从行业追赶者变成行业领导者。”

在微软4月发布的三季报中，云端运算业务继续显示出强劲的上升势头，实现营收68亿美元，较去年同比增长11%。Azure 云端平台营收则暴增 93%，但仍较去年同期 120% 的增幅略为缩减。

财报发布后，纳德拉曾表示“最新财报体现了客户对微软云计算的信任。从大型跨国企业到中小企业及非营利机构，全球企业和用户都在使用微软云来实现数字化转型。”

或许在不久的未来，人们提到微软不再首先想到Windows系统，而是Azure云服务。一个全新的微软时代即将到来。