2015年7月,微软裁员约7800人。2016年,据西雅图时报报导,微软遣散2850人,其中至少900人来自销售团队,这还不算微软在智能手机业务方面的大规模人手削减。到了2017年,时过境迁,裁员不变,这次微软要继续以千人为单位在全球范围里裁员,名曰人员重组。
这些重组计划有望于本周宣布,而目前微软方面仍拒绝评论。本周以来,彭博、路透、西雅图时报等均爆出了微软裁员的新闻。据悉,本次微软人员重组的目的在于合并其企业客户团队,及着重中小企业业务的一个或几个部门。
根据彭博社的报道,此次微软重组会聚焦改善其云服务产品方面的销售表现。长期以来,微软的销售团队都在营销桌面与服务器软件方面训练有素,而现在,重点已经变成了如何说服顾客购买订阅驻扎在微软数据中心的云端服务。随着业务向云计算转型、销售模式向订阅转型,微软显然需要新鲜血液和新手段来开展销售。
七月恰逢微软财年年末,这也是Judson Althoff和Jean-Philippe Courtois自2016年上任以来,掌管销售与营销团队后的第一个财年。此次重组或源于去年领导层的变更--新掌门人之一Althoff曾公开批评以往的销售策略,并希望把Azure云服务变成业务重心。早些时候他就曾表示,已增加约1000位销售人员来重点推销云计算产品。虽然全新的重组计划细节还未被披露,但Althoff在一封邮件中表示,销售重组是为了“在合适的时机,向正确的客户群倾斜恰当的资源”。
六月初,微软已悄悄重组了企业云与AI研究等业务部门,并开始解散DX团队,把内部人员重新任命到其他部门。针对此次重组,也有消息称实际被裁的人数不会那么庞大,微软或将继续在内部重新任命受到影响的员工。
裁员规模虽然不小,但看起来并不会对微软当前的日常业务产生很大影响。何况当前,云服务行业前景一片看好,正是变革的好时机:预计到2020年,IDC项目的全球云服务支出有望达到1620亿美元。2015年时,这个数字还不过是670亿美元。咨询公司Gartner预计,今年全球公共云服务市场有望比去年增长18%,市值增长到2468亿美元。
自前云服务主管Satya Nadella上任CEO以来,微软就把越来越多资源投入到云计算平台,着力向企业销售授权软件服务,而不是以前的Windows、Office那样一次性买断的软件许可证。微软仍在追赶亚马逊的AWS云服务,并努力避免与谷歌日益壮大的云部门进行正面竞争。
今年三月份,投行智库太平洋顶峰证券(Pacific Crest Securities)的分析师Brent Bracelin就把亚马逊的价格目标从905美元下调到895美元,因为Azure等云服务的竞争者加剧了市场竞争。
(本文首发钛媒体,由译者陈倩敏综合编译自外网。)
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