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已解决我想知道crm系统怎么样

提问者:岸本璃绘  |  浏览次  |  提问时间:2016-12-27  |  回答数量:3

我想知道crm系统怎么样crm系统非常的不错,crm系统是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方...

已有3条答案
aqwedfrtg

aqwedfrtg

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crm系统非常的不错,crm系统是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。
2016-12-28 12:09:56
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cbsyyl

cbsyyl

回答数:12083  |  被采纳数:1

crm就是客户关系管理,是指企业用crm来管理与客户之间的关系。crm是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。而且每个人的每个客户都是分开的,你说这怎么整,关系错综复杂,用了crm,客户记录、关系、还有下属的任务分配的那些细节,按人头分,按任务分,按客户分,非常的方便简捷,希望能帮到你,望采纳。
2016-12-28 16:09:48
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虐心sea

虐心sea

回答数:3928  |  被采纳数:2

crm系统当然很不错啊。它的优点主要包括:内部团队沟通畅通、做访客计划方便、移动办公高效,实用。通俗地说,CRM客户关系管理系统就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。希望我的回答能帮到你。
2016-12-28 17:49:26
赞 392
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