早在微软推出Windows 10 1809的时候,就因为一个接一个的bug一再推迟正式版的更新推送。在这个版本出现的bug中,其中,有一个bug会直接导致文件丢失,包括文档、图片以及文件夹等。而想要恢复相关的文件,办法就是从备份中恢复。这个bug导致微软在推出这一更新之后很快撤回了。现在,微软推送的一个新的更新补丁又导致了类似的问题。
微软于本月的周二补丁日推送了一枚KB4532693新补丁,正常情况下包含了安全改进以及错误修复等内容。但是,微软在这枚补丁中又引入了导致文件被隐藏或者直接导致文件被删除的bug。从用户反馈的案例中,更新这枚补丁之后,系统的设置将会被恢复到默认设置,而用户的自定义设置也都被重置,桌面上的文件、图标等消失。
对于这个bug,有用户表示是因为系统更新过程中加载了临时的设置文件,但是在系统更新完之后又没有还原为用户的自定义设置。
对于已经遭受这个bug影响的用户,部分已经能够恢复自己的设置项以及文件,而其他的用户则是没有这么幸运,并不能从系统更新的临时文件中恢复自己的文件。对于无法恢复文件的用户,除非他们体现设置了还原点,否则就要面临文件永久丢失的问题。
哦对了,当初那个问题多多的1809版本,已经确定会在5月12日终止更新支持。
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