本周二是微软2月份的补丁升级日,前两天没注意的时候就已经升级了,其中有个补丁编号为KB4532693,它在不经意间又给微软惹祸了,部分用户升级后桌面、配置文件丢失了。
从用户的反馈来说,升级这个补丁之后,Windows 10的桌面及用户配置似乎是被重置为默认设置了,桌面背景也恢复成Windows了,自定义图标也没了,甚至桌面上的文件也没了。
不过这个问题并不是多严重,因为微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,在C:\Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。
出现这个问题,很可能是因为升级过程中,这些用户的账户被加载到临时配置中,原始文件则被重命名备份下来,然后微软因为某些bug或者疏忽忘记给用户改回来。
用户可以通过注册表编辑及文件夹重命名等方式找回丢失的桌面文件或者用户配置,不过对很多用户来说,注册表编辑之类的操作还是有点难了。
还有别的方面,要么卸载这次的更新,要么就是多重启几次,然后就有可能自动恢复回来了。
自己的Windows 10也升级这个补丁了,一切正常,没有遇到什么意外情况。
目前全球的Windows 10装机量超过10亿了,这么多人升级,出点幺蛾子恐怕是难免的。
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