微软WP手机操作系统失败诺基亚的消失一直是前几年业内最热议的话题,但总没有一个明确的答案。就当时最流行的话讲“诺基亚不知道自己做错了什么就消失了”,微软也不知道自己做错了什么,为何消费者都不喜欢自己的操作系统呢?
现在这一切又了新的说法,因为一位诺基亚的前工程师站了出来。这位工程师在诺基亚归于微软之前与之后都在诺基亚工作过。他对当时发生的事进行了解读。按他的意思导致微软手机操作系统消失以及诺基亚手机失败的原因主要有以下几点:傲慢
当时无论是微软还是诺基亚在骨子里是看不起安卓的,因为安卓第一个找到的就是诺基亚。而诺基亚根本没当回事,微软也是这样在它的心目之中苹果才是第一对手,谷歌与他不是一个档次。从当年的现实情况来确实是这样,毕竟当年诺基亚手机的成就截止目前还没有其它品牌能做到。
无竞争力的体验
在iOS和安卓诞生之前移动智能平台其实是微软一家独大的,但微软最大的问题在于不注重用户的体验。即使是iOS和安卓诞生之后也没有重视这一点。特别是不注重生态的搭载,这一点玩过微软智能手机的人都懂。我们不否认WP手机操作系统确实反应快使用流畅,但又有什么用呢?就像现在一款手机在国内如果不能玩微信、QQ等你还会使用吗?
舆论的影响
或者说口碑的力量,因为当时iOS与安卓正在加速发展。而微软又不注重用户体验,所以用过它手机平台的消费者几乎清一色的选择逃离或者给出差评。加上媒体的报道导致很多潜在的消费者根本不敢选择WP平台的智能手机,这等于间接的助攻了iOS和安卓。
从这位工程理由的分析之中我们感受得到,其实诺基亚的消失与微软做移动平台的失败最大的原因就是“傲慢”造成的。这两个巨头一直都以为自己是巨头,看不起或者说低估了后来者的实力。现实中这样的例子还很多,你比如:索尼、HTC、摩托罗拉等手机品牌,总以为自己还是当年的巨头,做不到沉下去。不能以接地气的表现重新审视自己,最后的结果大家都看到了。
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