自4月10日Windows 10更新以来,一些用户在运行包括Chrome或使用“嗨,Cortana”命令的应用程序时,一直在处理被冻结的系统。好消息是,微软正在进行一项修复工作,这可能会在下周的预定补丁中做好准备。
每月的Windows 10更新通常包括新功能,比如最近的时间线活动日志,并试图消除bug,比如微软在3月份增加了防御系统的崩溃和幽灵的漏洞。有时候,就像微软在4月30日推出的升级版一样,这些补丁无意中添加了更多的问题。
在它可以为Chrome bug部署补丁之前,微软建议那些系统锁定的用户可以尝试一个关键序列的解决方案。如果你有一个键盘,同时按下Windows的标志键,Ctrl, Shift和B可能会有帮助,因为那样会重置图形驱动程序。平板电脑用户可以在2秒内尝试将音量上下推三次。如果你有一台笔记本电脑,你可以通过关闭和打开盖子来解冻你的系统。
微软推迟了4月在蓝色屏幕上发布的死亡问题,因此,尽管5月8日的更新已经确定,微软可能会把它推回去,以确保它能修复这个冻结的漏洞。根据Net market share的数据,Chrome在台式机上占有62%的浏览器市场份额,因此即使他们不使用“嘿,Cortana”,大多数Windows 10用户也有风险。
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