App的消息推送是产品功能中较为复杂的一个,微软产品设计师 Shashank Sahay 将在这篇文章中跟大家分享不同的推送模式及其适用场景,希望大家在选取合适的App使用的推送模式时,能有更加明确的目标和方向。
在正式开始探讨推送模式之前,让我们先概述一下推送的定义和组成部分。首先,消息推送是由一个 App 向其目标用户群体发送的信息构成的,其主要的组成部分有如下几个方面:
推送模式——概览
信息源:信息源是App中推送信息的生成地,在一个App的架构中可能存在不同种类信息的储存空间,而这些空间就构成了推送的信息源。信息:信息是指需要通过推送的形式向用户传达的消息,一些比较常见的例子有:“张三向您发送了添加好友邀请”或“李四关注了您”。类型:推送主要可以分为两个类型:通知型和指导型。根据不同App的性质,这两类推送之下还可以进一步划分出更多的子类别。推送标识:标识指的是能够引导用户留意到这条推送的可视化图像,可以是非常简单的一个红点,或者再加一个数字,用来表示未读消息的数目。锚(anchor):锚也是App的可视化部件之一,它能够引领用户跳转至推送所在的目标页面,简单来说,就是使得用户能够看到推送内容的标记。注意,锚并不是推送的信息源,而是使推送链接得以可视化的一个部分。锚能够链接一个或是多个信息源的推送,可以像这样理解:信息源主要是从信息架构的层面来说的,而锚是使得用户能够看到推送标识的可视化部件。总结来说,消息推送是最常用的信息媒介之一,它具有实现App与用户交流以及使用户回流的功能。因此,这是App中非常重要的一个部分。接下来我将简要介绍一些目前最为流行的推送模式,并区分在不同的情况下应该选择怎样的推送模式来达到最佳的效果。
1. 通知中心模式
在通知中心模式中,会有一个特定的区域容纳所有的推送消息,既可以是专门的一个界面,也可以设计为一个弹窗,具体取决于可用的屏幕空间大小。
在这种模式下,所有的消息推送都被锚定在通知中心,而非该推送本身的信息源。不过作为用户,你能够从通知中心跳转至推送消息的
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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