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BUG频出!微软紧急撤下Windows 10十月更新,你中招没?!

发布时间:2018-10-08    浏览数:

微软Microsoft照例在10月开始推送版本号码为1809的Windows 10大型更新,这次微软Microsoft并没有强迫大家一定要在关机的时候强制更新,可以更新推迟一段时间再进行,因此建议大家观望几天再更新。果然这次微软Microsoft捅出大娄子,不得不将1809更新暂时下架。

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自动删除使用者重要资料

大家都知道每半年1次的Windows 10大型更新都是个挑战,对Microsoft来说这是个看看自家产品能否过关的大型Beta公测,而对使用者来说就是考验人品的时间了。

先前Windows 10更新比较常见的问题集中于驱动程式冲突,或是某些程序的设定档会被抹除,造成系统当机或是无法正常开机的情况,大多也可以透过重新安装驱动程式或出问题的程序来解决。

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但是在这次1809的更新中,却出现了更加严重且无法弥补的问题,新版系统有可能会删除C:/Users/路径下的资料,这代表使用者存放于此的照片或文件以及各种档案都有可能在更新后付之一炬。

使用者Robert Ziko在Microsoft官方讨论区提出的《windows 10(October 2018 update)(version 1809)deleted all my files》一文提到,他安装了1809更新之后,系统将C:/Users/rober/Documents/(即我的文件)路径下的档案删光光,属性包括23年来累积高达220GB的资料,这是从他自1995年开始使用Microsoft产品至今从未发生过的事。他也表示这让他非常生气,并向Microsoft求助。

而讨论区的MVP(Most Valuable Professor,最有价值专家,Microsoft评选了解产品专业知识解并讨论的使用者)Greg Carmack建议检查系统是否自动产生新的或临时的使用者帐号,以及OneDrive云端硬盘同步设定,或是透过关键字搜索档案,最差的情况则可尝试使用档案救援软体回复被删除的档案。

Robert Ziko在回复中表示使用者帐号并没有问题,而且他花了35分钟进行系统回溯,却没有救回任何档案,愤而表示Microsoft的档案浏览器比MacOS落后10到15年。

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Microsoft紧急撤下1809更新

在各界传出灾情之后,Microsoft在10月6日停止推送Windows 10 1809更新,并表示正在调查升级后造成档案遗失的问题,如果使用者已经更新并发生相同状况,请尽量避免使用该电脑,并尽快与Microsoft客服联系。

Microsoft会在问题修正后再重新开始推送更新档,如果使用者已经手动下载更新档,也请不要安装更新,并等待修正版本推出后再行安装。

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建议大家暂缓更新,应该多少有让读者躲过一劫,万一真的发生档案遗失的状况,则建议千万不要使用Windows内建的回复功能,比较保险的方式是马上将硬盘拆下接至另一台电脑,并透过Recuva等软件尝试复原档案。

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