就在当地时间 4 月 27 日,微软发布了截止 3 月 31 日的 2017 财年第三季度财报,财报中关于 Surface 的部分显示,上季度 Surface 营收同比下降了 26%。
这对微软来说,不算是什么好消息。
这一季微软财报还算好看,亮点是 Office 365 和云服务
根据财报数据显示,微软在上一季度的营收为 221 亿美元,比去年同期的 205.31 亿美元增加了 8%;净利润为 48.01 亿美元,比去年同期的 37.56 亿美元相比增长了 28%。
从上述两组数据来看,虽然微软总营收的增长颇为有限,但其净利润的增长率表现还是较为出色。

从各部门的业务状况来看,微软的生产力和业务流程部门增长强劲,同比增长了 22%。其中 Office 365 表现强劲,整体营收同比增长了 45%,Office 365 个人版的订阅用户数量已经增长到了 2620 万。

另外,微软于去年 6 月份宣布收购、并于 12 月份宣布收购完成的 LinkedIn 也为微软的第三季度贡献了 9.75 亿美元的营收。
除了生产力和业务流程部门,微软的智能云部门营收也非常强劲;尤其是 Azure 的业务营收,比去年同期增长了 93%。
在上述两个部门之外,微软的传统业务部门——个人计算业务部门则出现了 7% 的同比下降率。而下降的主要原因,就是微软的 Surface 营收同比下降了 26%;实际上,除了 Surface,其他的业务营收实际上都在小幅度增长。

对于这份财报,微软 CEO 萨提亚·纳德拉的主要强调点在云服务,他表示:
本季度业绩反映出客户对微软云计算服务的信任。从大型跨国企业、中小型企业到全世界的非营利组织,他们都在使用微软云计算平台推动数字转型。
Surface 下滑 26%,但对微软的影响其实不大
微软这季财报中 Surface 下滑 26%,成为它整个财报中最不好看的一组数据。市场调研机构 Moor Insights & Strategy 的总裁 Patrick Moorhead 认为,Surface 在这季财报中拖累了微软。
不过,如果从 Surface 产品线的角度来看,会发现这次营收下滑其实是正常的。
2015 年 10 月,微软召开发布会发布了 Surface Pro 4 和第一代 Surface Book;这次发布会大受好评,而 Surface Pro 4 的良好表现和 Surface Book 的崭新产品形态也让这两款产品很受欢迎。

根据微软在 2016 年 4 月发布的 2016 财年 Q3 财报,得益于 Surface Pro 4 和 Surface Book 优异的市场表现,Surface 的收入增长了 61%。
到了 2016 年 10 月的发布会,微软并没有更新 Surface Pro 产品线,Surface Book 也没有推出第二代,只是推出了增强版;而发布会上唯一的亮点 Surface Studio 虽然惊艳全场,但到今天也仅仅在美国、加拿大等少数国家上市,而且它数千美元的高价也会让不少人望而却步。
从这个角度说,Surface 的营收比去年出现 26% 的大幅度下滑,应该是正常的。

退一步说,虽然 Surface 营收出现下滑,但它的微软的影响也并没有那么大,毕竟微软的主体营收并非是依靠硬件,而 Surface 这个产品线本身也并非是走量的产品,它更多起到的是 Windows 生态下的软硬件示范作用。
而当下微软真正的业务重心——云服务,依然处于强盛的增长态势下;而 Azune 的业务营收甚至比去年同期增长了 93%。

眼下微软正在纳德拉的执掌之下,朝着云服务的发展方向前进,而 LinkedIn 的整合优势还未能显现出来。Surface 的营收下滑固然不好看,但正如 Patrick Moorhead 所说:
Surface 的下滑是非常明显的,而且对财务造成了很大影响,不过我并不认为微软在战略上出了问题。
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