在数字化改造的过程中,企业可以从不同类型企业的数字化实践中学习,参考本行业相关企业的数字样本,当然,借鉴其他行业的龙头企业的实践,来描述新的蓝色。为自己的打印数字化改造。让我们看看微软的转型,看看老软件巨头是如何转变成今天的云服务巨头的。
2018年6月2日,微软股价刷新历史新高,达到100.74美元,市值7600亿美元。这表明微软已成为全球第三大、最有价值的科技公司。所有这些都始于2014,微软第三的首席执行官Satir NADELLA开始向微软充电,并带领微软进入历史上最大的转变:整体向云计算的发展。
作为全球领先的科技公司,微软在云计算、大数据、人工智能、混合现实等领域多年来,以其深刻的积累和强大的实力引领着数字化变革的潮流。它不仅是一个成功的转型,而且与客户密切合作,以领先的技术,使客户和拥抱新的趋势和新的机会。
转型始于文化:微软的数字化转型始于文化变革。在任命开始的时候,萨提亚·纳德拉重新定义了公司的使命和文化,文化特别强调了成长的心态,因为每个组织和个人都面临着瞬息万变的新事物,坚持定型是必然的。被开采的微软的做法是从公司高层开始领导整个公司的变革,萨提亚·纳德拉写了一本叫做HIT刷新(HealthHead)的书,详细介绍了个人经历和微软的转变。
转型的4个关键领域:微软围绕客户、员工、运作和过程、产品和服务四个方面的转变,这也是任何企业需要注意的数字变革:
客户:使用数据来加强客户互动和经验,并与客户紧密沟通。
员工:在数字工作世界中,支持更高效的协同作用,来激励员工。
操作和工艺:优化操作,简化工艺,促进自动化。
产品和服务:优化产品模式、服务模式和经营模式的转变,不断实现价值。
数字技术使人们能够积极地拥抱新技术,构建云与服务体系的新体系,重视数据,以数据/人工智能为核心能力,引入物联网、混合现实、块链等技术。创造新的竞争优势。
建设数字系统建设数字能力
据调查,超过80%的中国企业尚未发现如何通过数字技术使企业更高效,扩大收入来源以实现业务增长;与此同时,只有4%的中国制造企业真正发布了数字。AL潜力,成功地将他们的投入转化为经营成果。要想成功地转型,仅仅了解数字产业的发展趋势和领先企业的数字化过程的一部分是远远不够的。
对于大型传统企业来说,这一过程更为困难和困难,甚至被视为“两次创业”。毕竟,与初创企业的轻负荷相比,传统企业更难探索,往往是“转型与死亡,不是转型”。然而,在数字转型的过程中,传统企业应该毫不犹豫地拥抱数字化转型。发展数字发展的总体战略。
微软数字转换咨询团队(数字咨询服务)借助于在1000多个客户服务项目中积累的大量经验,总结了成功实施业务转型的模式和实践。针对大型传统产业的具体情况和实际的痛点,提出了数字化改造的两个步骤:数字系统建设和数字能力建设。
数字系统建设
数字化改造不是一次性的任务,不是项目或措施,不是一两年的跨度,而是一个长期过程。为了保证其价值的实现,数字系统的建设是必不可少的。数字系统的框架由6个关键模块组成,包括三个广泛的外围执行和执行模块和三个核心数字核心系统模块。
数字能力建设
为了改造,我们应该建立数字系统,并建立数字能力,以确保企业在数字时代的胜利。
数字能力到底是什么?要开发一个移动应用程序并把数据带到云端,企业是数字化的吗?不,它不是。数字化不是拥抱和应用新技术,而是使用新技术使整个企业,从客户,运营,员工,产品和服务,到战略的需要和企业文化的演变,换句话说,注入DI。基因转化为企业。
企业通过数字化改造从信息时代进入数字化时代,需要经历信息、数据、情报三个阶段。然而,许多企业直接谈论数字化,直接运行于大数据、人工智能等时尚技术。如果我们不是有计划地经历这三个时期,那么智能化的最终目标只能是一个模糊的空中楼阁。
数字1信息:提高业务效率是一个非常关键的阶段。因此,有必要通过“数字化改造、过程先行”来支持过程的有效运行,并借助新技术整合不同的业务系统,以优化现有的系统,并引入一种新型的体系结构。
数字2—数据化:在信息成功的基础上沉淀数据,进入数据处理阶段。此时,可以通过集成、共享和分析不同类型的数据来生成洞察力,为业务决策提供支持。我们不仅要借助于数据管理和管理,在技术的帮助下,还要瞄准市场和客户,面向业务,应用数据来创造价值。
数字3智能化:完善的信息和数据,驱动和支持智能阶段,利用人工智能、机器学习、混合现实等技术来带来创新应用。
这三个阶段不是严格的线性扩展,并且可以在识别依赖性的前提下并行执行。例如,可以通过实验和先导方法同步地实现与前两个阶段的智能勘探措施。
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