12月12日消息, 今天一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别在盯着我们看了》的文章引爆互联网,文中提出了对于360智能摄像机和水滴直播的质疑。就在刚刚,360智能摄像机官方发表声明,并对相关事项进行了说明。
360官方回应智能摄像头风波:直播功能商家开启(图片来自于谷歌)
360方面表示,之所以水滴直播中会直接出现监控的画面,完全是由商家自主决定。水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核,并建有一支将近100人的审核员队伍,每天24小时对直播内容进行审核把关。如果监控的画面出现在直播中,意味着商家没有尽到告知消费者的义务。
同时,360还针对赠送智能摄像机进行了回应,他们表示官方只对外送出国幼儿园专版和“明厨亮灶”版两个版本,其余的摄像机并非360所赠,官方也不鼓励将监控进行直播。
事实上,这已经不是第一次有人质疑水滴直播了。今年4月和5月分别有人提到小学课堂的监控画面和酒店内衣店的监控画面出现在水滴直播中。仅仅在成都,就有266个监控摄像头,被网络“直播”。跟有甚者,幼儿园的宿舍也出现在了水滴直播的画面中。
以下是360智能摄像机官方声明:
最近,某以92年女生为名义的自媒体采访餐厅、网吧公共场所等,发现有些店主安装360智能摄像机进行直播宣传时,没有对店内消费者尽到足够的提示义务,导致部分消费者产生恐慌。360智能摄像机团队关注到这种情况,就此说明如下:
一、水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一,是默认关闭的。是否开启直播功能,完全取决于购买的商家自主决定。购买360智能摄像机的商家如果要开启使用水滴直播模式,必须要进行实名注册,所拍摄的内容必须无任何其本人或他人的个人隐私,并确保拍摄内容健康,不触犯法律。
部分商家选择直播,是因为消费者通过手机浏览商家的直播画面,可以直观地感受到商家的服务。今天营销推广成本像房租、人工成本一样高居不下,摄像机直播模式降低了小微企业推广成本,这是360智能摄像机广受小微企业欢迎的原因。
二、部分商家在进行水滴直播时,没有尽到告知消费者的义务。360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时,需要在直播区域设置明显提示,例如张贴提示贴纸,以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示,水滴直播将有权切断其直播信号。
同时,水滴直播平台建立严格的内容审核机制。根据我国现有法律法规以及相关政府主管部门的要求,水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核,并建有一支将近100人的审核员队伍,每天24小时对直播内容进行审核把关。对于违反国家现行法律法规,侵犯个人隐私,以及其他违背公序良俗的行为,水滴直播平台一经发现,会对相关内容进行删除,并对违规用户进行禁言、加黑等操作,保证水滴平台环境的文明与有序。
三、除了幼儿园专版和“明厨亮灶”版本,360智能摄像机从未向其他任何商家赠送过,也从未鼓励商家将监控画面进行直播。92年女生称360通过提供免费智能摄像机来推广水滴直播平台,是不确实的。
92年女生,希望你对这份声明满意。
360智能摄像机团队
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