借由数十亿笔资料的大数据分析,逐渐成熟的人工智能已经逐渐融入许多科技产品,如机器人、语音服务、认知服务等,对于未来人工智能是否影响人类生活,微软全球资深副总裁暨亚洲研究院院长洪小文博士表示,人工智能确实会带给人类生活改变,但就如同智能手机一样,会让生活更方便,不会造成负面影响。
洪小文表示,随着软硬件技术的提升,以往人类穷尽一生之力无法挖掘完的大量资料,现在透过机器的协助可在时间内处理完成。人工智能技术发展快速,甚至能做到像素等级的影像辨识、分析。
洪小文也指出,先前在中国推出的“小冰”、与日本LINE合作的女子高中生账号“Rinna”等人工智能聊天账号,未来利用人工智能的学习、分析,就能够符合当下使用的情境与需求,就可以避免机械性地思考所带来的错误与灾害问题。
洪小文表示,人工智能确实会改变人类互动等行为模式,但是也带来了便利的生活,但是人却是不可取代的。
微软强调,在人工智能的领域,微软希望将人工智能普及化(democratization),并成为应用领域如汽车、金融、医疗产业的赋能者(enabler),透过智慧助理(Agents)、应用、服务与基础架构等4种方式,让人工智能更为平易近人且为所有人可用即是我们的目标。
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