CJ2017微软全球市场经理采访

Aaron Greenberg是微软Xbox全球市场经理，这一次是他第一次来ChinaJoy参展，闷热的上海天气可是对这个体态发福的外国中老年人是个挑战，但是这并不影响他对中国玩家的热情，在采访的时候，他和我们说到“Xbox Love you！”

距离Xbox One主机在大陆发售已有3年，请问您怎样评价这台主机及相关服务在中国的发展情况？

Aaron Greenberg：我们对此非常激动！如您所说，自从近3年前我们的Xbox One 在中国发布以来，我们团队在这个方面做了非常多辛苦的工作，而且我们也从中学到了非常多的东西。中国市场是一个非常独特的市场，有很多的特点我们需要去了解。在这个方面我们最感兴趣也最关注的一点就是，希望给中国的玩家引入更多引人入胜的游戏系统，比如《极限竞速》、《光环》等等这些游戏大作系列，我们也期盼中国主机玩家对这些游戏都会喜欢。

而我这次来中国还有一个非常重要的目的，就是跟中国的游戏玩家和Xbox 粉丝见面。中国的玩家非常热情，而且都非常投入地在玩游戏，现在游戏文化也已成为中国文化比较主流的一部分。我们来到这里希望见到这些玩家，了解他们想要玩的是什么，对我们的游戏有什么反馈，然后把这些带给我们总部的团队。

此外，今年是非常特别的一年因为我们将推出Xbox One X，它将会在全球发售，这当然也包括中国。

Xbox One X是史上最强主机，我们认为在两年之内其他厂商都没有办法跟上，所以在两年内Xbox One X 还是能保持最强的态势。我们想要了解的是，微软Xbox团队会不会对Xbox One X 有更激进的宣传？

Aaron Greenberg：的确，Xbox One X是史上最强的主机，它也是目前唯一真4K的游戏主机。我们觉得必须要抓住这样的机会，因为Xbox One X 既可以吸引到核心玩家，也可以吸引到那些现在还不是很了解Xbox系列的玩家，所以我们在全球确实也有计划去做一个非常大的营销活动。在中国，我们打算在年末的时候进行推广。而基于我们得到的反馈，我们认为目前当务之急是因为玩家对Xbox One X 的需求非常旺盛，我们一定要保证能够满足他们的需要，避免到时候供不上货。

在营销方面，我们有这样的一个主打的宣传语，就是“感受真实的力量”（Feel the True Power ）。这是什么意思？就是在Xbox One X上市时，将有大量的游戏会以真4K 60帧的画面在Xbox One X 上运行，譬如《极限竞速7》就是典型的真4K 60帧游戏，我想你们可能已经在今年ChinaJoy 的Xbox 展台感受到了，欢迎大家有机会去试玩。我希望这些游戏给玩家带来的独特体验，能够为广大玩家所知。

Xbox One X体积特别小，这是否可能会带来散热的问题？你们有过这方面的担忧吗？

Aaron Greenberg：我们把Xbox One X 的体积做得这么小，因此为了保证散热效率，我们为她的散热系统提供了一个很强的技术叫“均热板液冷”，通过均热板可以很好的进行冷凝作用，再通过风扇快速把产生的热量带走。这个高端散热技术十分高效，而且非常安静。我们在自己的测试中认为这个散热系统让Xbox One X 运行稳定，不会产生实际的散热问题。我相信玩家对Xbox One X 所搭载高效、安静的散热系统肯定会非常满意。

玩家已经谈论主机平台间的“战争”很多年了，在中国这个市场上，微软认为自己的优势有哪些？接下来会怎么扩大自己的优势？

Aaron Greenberg：我们为了让玩家喜欢我们，就必须要给玩家提供最好的产品，只有最好的产品、最好的体验玩家才会买账。所以大家可以看到，这次Xbox One X在图形性能方面的表现优于任何竞争对手至少43%，因为Xbox One X 有高达6Tflops浮点高速运算，还有12GB 的DDR5高速内存。

此外，我们还会有一系列豪华阵容的游戏将发布，以满足中国玩家对游戏内容的需求。我们在非常努力的打造第一方游戏的同时，也正在积极与第三方游戏开发商合作。同时，中国市场还有很多PC玩家，他们希望购买游戏以后可以在各个平台上玩，所以我们也在力推Xbox Play Anywhere（XPA）特性，玩家一旦购买游戏就可以在包括Xbox 、PC 等多个平台上玩。

总之，我们一直保持的心态是“玩家至上、玩家第一”，我们认为通过这些策略，能够让更多玩家喜欢我们。

Xbox One X目前还没开启预定，是否可以分享时间点？微软Xbox 总部对中国市场的期望是什么？

Aaron Greenberg：在E3上，还有在每次发布新闻的时候，我们都会被反复问到什么时候预售。我们现在还在计划，并且会尽快告诉大家。我相信大家和我一样，对这个产品非常惊叹而且期待，但是我们必须考虑到各个国家或地区对硬件设备有着不同的要求和标准，我们要保证Xbox One X 满足这些标准。同时，我们也正紧锣密鼓的与全球各地的经销商合作来商讨销售计划，这样才能够确定什么时候开启预定。中国市场非常大，对我们来说是非常重要的市场，这也是为什么我们在E3之后马上把Xbox One X 带到ChinaJoy上，这是自E3 之后Xbox One X 现身的第一个市场。我们非常珍视中国这块市场，希望能够听到各位的反馈和所有中国游戏玩家的反馈。我们预计在今夏晚些时候，会有预定相关的消息发布。

Xbox推行了XPA计划，所以很多Xbox 游戏将能够在Windows 10 PC 上运行，而中国有一个网吧文化，很多人会到网吧里面玩游戏，我从您的Snapchat上也看到您去了上海的几家网吧。所以我的问题是，你们对于结合中国独特的网吧文化做营销，有什么样的计划？

Aaron Greenberg：我们做过调查研究，发现60%中国人都会联网玩游戏，也就是有7.8亿中国人都会用手机或者通过各个渠道联网打游戏，所以游戏已经成为中国非常重要的一种文化。昨天我们去到了一些上海网吧，包括高端、中端、低端的网吧，我们确实觉得这是一个很好的机会，中国玩家非常喜欢在网吧里跟朋友结伴打游戏。所以我们本地的营销团队会努力抓住这个独特机会，来营销我们的游戏。

我在E3参加Xbox One X闭门展示的时候，当时有人问开发团队Xbox会不会支持VR设备，得到答案是不会。但是第二天Phil Spencer回答媒体问题时表示，这个说法不对，Xbox会支持VR设备。那么到底支不支持？

Aaron Greenberg：我们现在确实看到有很多VR产品，包括各种各样的头盔/眼镜等等。但我们觉得现在从VR的开发者、玩家的体验，还有VR技术的发展创新来看，都尚需时日，所以我们现在的重心还是在PC和主机游戏方面。我们正在努力的推出更多的3A游戏大作，并搭配Xbox One X 这样拥有强大性能的主机，以真4K 60帧的独有视觉体验呈现给玩家们。

从微软的角度来说，对于VR和MR我们一直在不停地做一些探索。我们认为在现阶段，VR和MR体验的最佳平台是在Windows 10 PC上，不过《我的世界》是有VR版本的。

中国有大量的用户在玩在线游戏，对于中国大量的网游、在线游戏玩家的这种情况，微软是怎么看的？接下来针对这个现象会做什么样的策略？

Aaron Greenberg：你说的这种现象确实存在，现在很多游戏都是加入了在线玩法或元素，并且为玩家打造了在线社群，以增强玩家凝聚力，这非常关键，微软也在关注这一点。就像前面提到的，我们会尽量去满足中国玩家的这一需求。

与此同时，我们也非常关注中国的开发者们在做什么，我之前特别喜欢玩的一个游戏是《蜡烛人》，我觉得这个游戏非常有意思，虽然我并不认识这个游戏的开发团队。昨天我也玩了《纠缠之刃》和《非常英雄》，它们是微软ID@Xbox计划里推出来的，这些游戏的类型在中国非常受欢迎。所以我们下一步也打算把这些在中国受欢迎的游戏带到全球市场上去，我们觉得这将会是下一阶段的行业趋势。中国开发者带来了很多优秀的游戏，我们相信海外玩家也会感兴趣。

与VR设备相比，我觉得现在对于游戏玩家来说更适合的是AR，Xbox One X可以把AR整合进来。您觉得这方面以后的发展路线图是什么样的？

Aaron Greenberg：我们现在也在面向未来游戏体验尝试创新，大家知道微软Hololens 也是基于Windows 10平台的，我们也为Hololens做了不少游戏或演示Demo。我们认为，AR和MR的真实世界可见性让玩家可以进行一些体验的分享，这比VR这种相对封闭的体验要更好，所以我们觉得相比之下AR和MR会有更多的新机会。《我的世界》这款游戏，我们就把它做到了Hololens上面，比如我自己要在《我的世界》里做一个桌子，这时可以通过Hololens 看到它栩栩如生，就像亲手搭建的一样，这让我觉得非常惊叹。

但是现阶段，针对AR和MR我们认为目前来看最好的体验平台是Windows PC。对于Xbox 主机来说，除了有丰富的游戏内容和强悍的性能以外，我们还提供XPA特性，并且这并不只有购一得二这个福利，更多的是可以通过Xbox Live做跨设备之间的联机游戏，这也是我们现在在主机和游戏方面努力的重要方向之一。

499美元的定价是高于还是低于成本价？

Aaron Greenberg：对于499美元这个价格来说，我觉得每个人都会认为它是性价比超高的。因为你要在上面玩真4K的游戏，如果用PC来装备的话，肯定要装备超高端的PC、超高端的显卡。总的来说，在PC上要想达到相应的性能表现可能要花费上万元，。我们在美国宣布了499美元这个价格，我相信玩家也会认为它是性价比很高的。我觉得这就是主机游戏的一个好处了，对于这种大批量出货的主机配件来说，相对它的成本和性价比就非常能够被玩家接受。

那么这台机器的价格是不是低于硬件成本，你们是不是卖一台赔一台？

Aaron Greenberg：我只能说如果普通玩家去购买Xbox One X 相同性能的配件总共话费肯定高于购买一台Xbox One X 。现在这个定价，相对于相同价格的其他设备，玩家能够在Xbox One X 上获得更好的体验。大家可以试着看看，能够达到Xbox One X所提供的效果的其他设备，购置成本一定更高一些。