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治愈“大公司病”,微软顽强翻身

发布时间:2017-07-18    浏览数:

沈阳

2017年,对老牌IT大公司微软来说,是一个不寻常的年份。这一年里,微软发生了两件最重要的事情:第一,终于确立起了在亚马逊之后云计算第二大厂商的地位;第二,微软股票在长达16年的徘徊以后,终于突破了2000年时候鼎盛时期60美元一股的历史最高价,屡屡创造新高。

这两件事情,换到任何一个公司都不值得称道,但放在微软身上则显得非常不容易。2013年,微软给人的感觉是生不如死,毫无希望。但到了今年,微软不仅破了死局,而且越活越好。微软是怎么做到的?

回顾历史,成立于1975年的微软碰上了PC全球广泛使用的大好时代。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,尤其是畅销Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office软件,使得比尔·盖茨20多年来稳居全球首富之榜首。在以计算机的广泛应用为代表的“二战”后的首次新科技革命中,微软成了最大的受益者。

XP曾是微软史上最好的操作系统。XP业绩好,微软创新动力就不足。盖茨对XP的操作系统曾提出三点要求:配合.NET战略,操作系统用C#写;开发WinFS,文件系统用关系数据库来做;开发新显示系统Avalon,浏览器和桌面软件看起来一样。2006年11月,Windows Vista开发完成并正式进入批量生产。结果是C#系统太慢、WinFS特别复杂、Avalon系统倒是部分得以保留,Vista则近乎人见人骂。从XP到Vista,是Windows史上间隔时间最久的新产品发布。直到2012年4月,微软终止了 Windows Vista 的主流技术支持。

也正在此时,智能手机市场和移动互联网时代开启了,Google等竞争对手茁壮成长,微软的法务部门被戏称为“欧盟的取款机”。为了对抗乔布斯,Google不得不隆重推出Android操作系统,迄今仍是手机的主流操作系统之一。微软此时的地位,好比金庸武侠《神雕侠侣》、《笑傲江湖》以及《鹿鼎记》里的那位“独孤求败”,是绝世高手,但也随时可能被年轻的竞争对手干掉。微软不是看不到产业革命大趋势,却因“大公司病”一度进退两难。正如盖茨本人戏言,微软离倒闭只有18个月。的确如此,微软深陷大公司病的这几年,互联网巨头雅虎倒闭,巨无霸诺基亚手机缓慢倒下,摩托罗拉被贱卖,HTC一度称霸江湖但大势已去。

对比上述死于“大公司病”的企业,微软的转型倚靠强大的技术团队和资金市场优势,以及以客户为中心的强大服务能力。凭借强大的office办公软件拿下全球企业办公市场后,微软2017财年Q3季度总营收221亿美元,净利润达至48亿美元。其中以Office办公业务为代表的生产力和业务流程部门营收80亿美元,Azure智能云服务营收68亿美元。

至于大众消费市场,以抢先布局的专利储备为基础,从软件菜单、浏览器、通讯录更新、文件同步,覆盖至手机通信连接的基带芯片处理器等领域,微软每年向Google、苹果、三星、亚马逊、华为、HTC、LG、华硕、联想,以及制造ChromeBook、Linux设备的厂商收取几十亿美元的专利费用。专利费用基本只需法务和财务部门通力合作,可谓是微软的净利润。微软就这样成功走出了Vista产品开发挫败的阴影,而移动互联网时代兴起的、与当前智能化自动化息息相关的众多大公司的崛起,则更有助于洗刷微软的垄断恶名,但归根到底,创新是微软顽强翻身的不二法门。

(作者系时代周报特约评论员)

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