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新Surface Pro出现随机休眠或关机 微软:正在解决

发布时间:2017-07-15    浏览数:

目前来说,Surface Pro系列是微软近年来最为成功的一款产品。经过几代的改良之后,Surface Pro也逐渐成熟。而最新款Surface Pro 2017款也在上个月开始发售,不过,据最近一些购买了新Surface Pro的用户反映,这款混合平板似乎存在了一些缺陷。

新Surface Pro出现随机休眠或关机 微软:正在解决(1)

据悉,最近一些购买了新Surface Pro的用户反映,在使用的过程中会设备会随机进入到休眠模式或直接关机,奇怪的是当时Surface Pro还连接着电源或者电池还有很多的电量。尽管受影响的人数有限,但该问题确实存在。随后微软官方表示,已经发现了这个问题,并且正在努力解决。未来微软将通过软件更新的方式修补这个Bug,不过目前还没有公布具体的更新时间。

新Surface Pro出现随机休眠或关机 微软:正在解决(2)

新Surface Pro二合一平板的起售价为799美元(约合人民币5420元),搭载了酷睿Core m3处理器、128GB SSD固态硬盘和4GB运行内存。而高配的售价为2699美元(约合人民币18308元),搭载酷睿i7处理器、1TB固态硬盘和16GB运行内存。

新款Surface Pro睡死Bug问题首例报告发现在6月底,随着时间的推移,开始有更多的用户在微软论坛和Reddit上反馈和抱怨了该问题。值得一提的是,这已经引起微软重视。估计后续微软会给出具体修复时间。

看起来,这一睡死问题可以通过固件更新来解决,微软得动作迅速一点啦。

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