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从微软合作伙伴角度分析微软重组

发布时间:2017-07-09    浏览数:

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从微软合作伙伴角度分析微软重组(1)

微软有一个非常成功的销售模式,是建立在企业用户购买大型企业协议的基础上的,但它已经有10年历史了。在旧的销售模式里,可能一个销售人员努力销售并更新了3年的许可证,然后离职后,这客户也跟着一起消失了。

多年来,微软不断调整,增加新的技术型专业销售人员,让每个专业客户团队有2个销售人员。微软还改变了激励措施,让现有销售人员销售更多的云服务。

然而,在云计算领域,买家更多的是直接购买在线商品。所以整体的购买体验、销售过程、技术培训和技术支持变得很重要。目前,很多销售人员专业技术能力有限,而在这个新的云世界里,技术是销售人员的安身立命之本。

从根本上来看,微软重组涉及到以下几点:

负责中小型企业业务(SMS&P)的市场和集团服务部分(cam-s),将进入EPG成立一个企业商业团队。

专家小组将被提升到一级管理层,直接向总部汇报。

·新成立的客户部将直接向总经理汇报,(可能是微软将从Salesforce和其他SaaS公司招聘来的这个角色)

商业EPG中的行业焦点(仅3个行业:制造业、零售业、金融服务)和公共部门方面没有变化。

整合所有合作伙伴组织成一个单独的一个商业联盟。

将所有领域的横向销售和咨询组织组织成4个工作板块:现代工作场所、商业应用程序、应用程序和基础设施、数据和人工智能。

本地开发者的经验组织和消费者组织去中心化。从消费者角度看,这意味着新战略将更少关注消费者,DX似乎在企业层面上被拆除。

这似乎有点甲骨文的风格,但也可以理解,因为奥尔索夫(微软执行副总裁)来自甲骨文,曾领导重组前甲骨文。

甲骨文做法:去除局部中小卖家集中在一个地区级的销售功能,建立为特定的垂直行业第一方IP。销售人员:加入专门的客户成功团队。

这和微软有什么不同呢?微软的区域经理将更加专注于企业而不是消费者。EPG的领导将 因STU的分离而失去很大一部分合作伙伴。STU将专注于企业,他们与客户部的角色将类似于猎人和农民。过去的 SMS&P不再存在。CAM-S进入EPG。新的合作伙伴联盟将吸收EPG合作伙伴和DX合作伙伴资源。虽不清楚SMB的执行情况,但方向显然是由当地的销售或执行。

这里还有一些问题。

没有提到的主要行业中,行业团队会发生什么?它们会消失还是会变得不那么重要?从现在参与的水平和以前的开发经验来看暂时还不清楚。(最新消息是,微软宣布裁员3000人)

对于微软的合作伙伴而言,这一重组意味着什么?我想这取决于你是什么类型的伙伴。从一个专注于企业,为大客户提供服务的合作伙伴角度看来,这对他们来说是一个积极的变化,因为它使他们更清楚地了解如何与微软接触。不太好的消息是,不知谁是多年来已建立的关系中留下来的那一个。

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