7月3日,据外媒援引消息人士称,微软公司将于本周宣布重组计划,重组全球销售团队并进行裁员,目前尚未明确微软具体的裁员规模。根据消息人士透露,微软销售团队的重组计划将涉及企业客户部门和中小企业部门,相关重点重组部门将予以合并。重组之后,微软将专注于云计算服务的销售。
业界认为,本次重组是过去一年来微软领导层不断调整的结果。去年,长期担任微软首席运营官的Kevin Turner离职后,高管Judson Althoff和Jean-Philippe Courtois负责微软销售和营销部门。其中,Althoff热衷于将微软基于云计算的操作系统Windows Azure,作为整个销售战略的核心部分。
“我听说了重组的事情,但还没有听说要裁员,”21世纪经济报道记者联系到微软内部人士,对方表示,“其实微软的重组是一波一波的,一直在做自身的调整以适应当前的市场竞争环境,现在我们确实更强调云、强调人工智能相关的业务,相关的重组也在所难免。”
爆发的云市场
如果说,微软过去的业务重心是向企业用户出售套装软件及服务,那么如今,云计算服务越来越成为“新宠”。
消息人士称,本周微软将进行全球性的重大重组,本次重组将详细定义全球商业执行副总裁Judson Althoff和全球销售执行副总裁Jean-Philippe Courtois的工作职责,同时加强销售团队对云计算服务的重视。
事实上,微软对云计算业务的重视早有端倪。自微软CEO萨提亚·纳德拉上任之后,提出“移动为先,云为先”战略,微软自此全方位向云计算、云服务公司转型。过去微软更偏重一次性的软件销售,如今几乎将所有重要的应用软件,都转变为用户支付包月费、长期订用的互联网服务模式。同时,微软推出Azure智能云平台,帮助企业客户进行数字化转型。
对云计算业务的重视,亦体现为亮丽的财报数据。根据微软公司4月公布的2017年第三财季报告显示,微软智能云部门(主要由Azure和服务器软件组成)第三财季营收增长11%至67.6亿美元,其中Azure业务营收同比增长93%,带动服务器产品与云服务业务营收同比增长15%。
生产力部门(主要包括Office软件)营收增长22%至79.6亿美元,其中Office365营收同比增长45%,带动商业产品与云服务营收同比增长7%,Office消费者产品与云服务业务营收同比增长15%,Dynamics产品与云服务营收同比增长10%。
“微软智能云Azure的发展势头十分迅猛,目前已覆盖了全球40个区域,”此前在接受包括21世纪经济报道在内的采访时,微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容表示,“未来12个月,微软智能云Azure的云计算规模还将再提升一倍。”
微软全力部署云计算业务,与全球云计算市场的爆发密不可分。根据QYResearch发布的《2017全球云计算技术市场发展现状及未来趋势》,全球云计算市场规模2012年为1145.8亿美元,预计2017年将达到2683.1亿美元,2012至2017年的年复合增长率达到18.55%。
“企业选择云平台服务的原因及标准很简单,第一是易用性,第二是实施的速度,第三是最重要的成本。”联想CIO部门战略变革总监高汪军告诉21世纪经济报道记者,“联想内部也曾讨论建立云平台,但如果有企业能够提供好的云服务,同时每年租金也合理,自建云平台就不那么必要。未来是生态系统的时代,在一个开放的底层平台上,我可以在其中基于我的业务场景做开发,这是合理的。”
后来者的追赶
尽管微软持续在云计算业务发力,但它也面临着激烈的竞争。
首当其冲的便是云计算“老大”亚马逊AWS。根据分析机构Canalys的统计,2016年第四季度IaaS云服务全球收入规模达103亿美元,同比增长超过49%。其中,亚马逊云计算(AWS)营收达34.8亿美元,市场份额达到33.8%,超过了排在其后的三家公司(微软、IBM、谷歌)云计算业务之和,后三者该业务合计实现营收31.7亿美元。
不过,近来微软Azure也在持续冲击AWS的市场主导地位。2017年4月,亚马逊和微软等科技巨头纷纷发布了截至3月31日的季报,AWS第一季度营收增长42.7%,至36.6亿美元。Azure云服务的销售额同比增长93%,是AWS的两倍之多。
市场研究机构Pacific Crest证券的分析师布伦特-巴拉瑟林(Brent Bracelin)则在一份研究报告中称,2017年Azure的营收可能会首次超过AWS。这位分析师在对60家最大的云计算公司进行分析研究之后表示,在今后的5年内,各企业及机构在云计划方面的开支可能会暴增到2390亿美元,微软必将从中受益,并发展成为全球最大的云服务供应商,成为云行业的领导者。
“我们将云定位为微软智能云而非简单的云计算,是因为我们有大数据分析工具、有人工智能,有认知服务等等这些基于云平台的技术。”康容表示,“我们的想法是将人工智能相关的技术和功能完全整合在我们的产品和服务里。无论是大型企业还是创业公司,只要使用微软智能云Azure平台,最快一周、最多两周的时间内就可以实现一个完整的技术上的概念验证。”
而相较于其他人工智能平台而言,微软在人工智能及云计算领域的特点体现为长久以来的研究积累,企业端数据的领先地位以及服务企业的差异化优势。“微软在人工智能和机器学习领域有超过20年的投入,为了实现普及人工智能全民化的愿景,微软一直在相关研究上加大投入,技术上微软有很深的根。”康容告诉21世纪经济报道记者。
“同时,微软拥有在企业端的经验。在企业端,无论在Office 365、Windows 还是微软智能云Azure、Dynamics 365、SQL Server等,微软企业端的数据服务能力在全世界是数一数二的,所以对于真正的企业应用还有场景,我们认为微软是占优势的。”康容指出,“此外,微软的智能云产品还体现出服务企业的差异化特征。微软成立四十多年来,我们一路与合作伙伴共同成长,甚至有合作伙伴比我们成长得还要快。无论是在国内还是国外,微软的企业生态将成为人工智能技术普及化的推动力。”
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