远程协助是非常方便的系统工具,我们可以通过远程协助来远程控制对面的电脑。最近使用Win10系统的用户反应在使用Win10远程桌面的时候遇到了“出现了内部错误”的提示,无法连接该怎么办呢?遇到这样的情况我们可以通过下面方法快速解决问题。
出现了内部错误的解决方法:
1、在开始菜单上单击右键,选择【命令提示符(管理员)】;
2、在命令提示符中输入:netsh winsock reset 按下回车键,等待提示已完成重置后重启一次计算机即可正常使用远程协助。
注意:在运行该命令的时候如果电脑中安装杀毒软件会弹出阻止的现象,所以在运行该命令之前需要五笔关闭杀毒软件。