系统粉 > 电脑问答 > 其他问答

已解决小白求助电脑691错误是怎么回事

提问者:锅里的鱼3  |  浏览次  |  提问时间:2016-12-12  |  回答数量:3

小白求助电脑691错误是怎么回事1、错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调2、账号被他...

已有3条答案
k杜维

k杜维

回答数:6436  |  被采纳数:4

1、错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调
2、账号被他人盗用,以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示
2016-12-12 17:52:42
赞 643
____米米酥

____米米酥

回答数:39308  |  被采纳数:0

1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。

这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。
希望我的回答能帮到你,望采纳
2016-12-12 18:01:29
赞 3930
惯性背叛c丶

惯性背叛c丶

回答数:30817  |  被采纳数:13

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误691可能是以下原因:
1:用户名或密码输入错误。
2:电话或宽带到期欠费造成。
3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4:硬件故障。
5:已经通过路由器拨号,在本机重复拨号导致。
出现错误691的解决方法:
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了帐户使用数目,如果已经有人使用这个帐号,在拨号就是错误691,用路由器拨号后,在本机拨号也会出现691错误。
4、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
5、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。

希望可以帮到你!
2016-12-15 16:33:30
赞 3081
相关问答
最新其他问答
解决方法