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已解决小白求助电脑连不上网了是怎么回事

提问者:子啼落叶  |  浏览次  |  提问时间:2016-12-13  |  回答数量:3

小白求助电脑连不上网了是怎么回事1、一般电脑上不了网是网络运营商的问题,过一会自动就能上了,可以看下宽带猫的指示灯状态,如果信号灯一直闪或者完全不亮,那不是电脑的问题,是网络信号没有到电脑上来,可以打电话费网络运...

已有3条答案
sagittanius梦

sagittanius梦

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1、一般电脑上不了网是网络运营商的问题,过一会自动就能上了,可以看下宽带猫的指示灯状态,如果信号灯一直闪或者完全不亮,那不是电脑的问题,是网络信号没有到电脑上来,可以打电话费网络运营商(电信或者联通)解决,一般城市都是24小时内上门解决,如果宽带猫的信号灯一直保持常亮,这就证明网络正常,请查找电脑或者路由器、交换机、网卡的问题原因。

  2、有时候电脑连接不上网是系统设置方面的问题,如果是ADSL宽带,请重新创建宽带连接,重新拨号上网,要是连接有路由器,还需要检查路由器设置是否正确,一般路由器问题,可以重新启动路由器或者重新设置一遍即可解决。

  3、电脑中了网络病毒,电脑可能会出现上不了网,用杀毒软件进行杀毒,或者重新安装系统能够解决。

  4、网卡驱动问题和网卡损坏都会导致不能上网,如果是驱动问题,可以更新网卡驱动试试,一般网卡都是主板集成的,用主板的驱动光盘就可以安装网卡驱动。如果是网卡损坏,自己一般修理不了,直接买一新的网卡就行了。
2016-12-13 10:16:34
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魔渡_羽翼萱

魔渡_羽翼萱

回答数:14848  |  被采纳数:1

右键点击【网络】→属性【更改适配器设置】→【本地连接】→【右键点本地连接属性】→【双击TPC/IP协议】→【然后点击“自动获取ip地址”】、【然后点击“自动获取DNS”服务器地址】→【单击确定】。
2016-12-13 10:16:49
赞 1484
zhujieman

zhujieman

回答数:14479  |  被采纳数:2

1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令)。
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
2016-12-13 10:41:00
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