已解决电脑在使用过程中突然白屏，但用户登录界面可以显示，请问是什么原因呢？

提问者：于芯草 | 浏览次 | 提问时间：2017-11-27 | 回答数量：2

电脑在使用过程中突然白屏，但用户登录界面可以显示，请问是什么原因呢？ 1、按ctrl+shift+esc键，打开“任务管理器”，找到explorer.exe进程，将其结束掉，然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务，输入explorer.exe，重新打...

已有2条答案

蒲公英静静66

回答数：161 | 被采纳数：93

1、按ctrl+shift+esc键，打开“任务管理器”，找到explorer.exe进程，将其结束掉，然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务，输入explorer.exe，重新打开外壳shell进程，看问题是否解决。如果不能解决问题，请重启一下系统，看问题是否解决，如果都不能解决白屏问题，则考虑硬件故障。
　　2、硬件问题
　　一般白屏硬件问题多数是显示器的故障，往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的，如果有一定的计算机知识，可以去电脑城买根屏线换上，否则建议去售后或者电脑维修中心，让专业人士进行处理。

2017-11-27 11:02:10

belive_ying

回答数：84 | 被采纳数：54

一般的是系统问题。

2017-11-27 11:06:29