已解决电脑大神救命？

提问者：_乐焱_ | 浏览次 | 提问时间：2017-08-11 | 回答数量：2

下载软件，结果一点安装出现这画面，重启也无补于事，无windows启动画面，没办法了，求帮忙！电脑大神救命？(图1)

已有2条答案

我是毛莹

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看情况是中毒，被锁了。那串英文数字很明显是一个QQ联系方式，应该是敲诈要钱的。先找一块硬盘，看能不能装系统。如果不行的话，很可能BIOS被动手脚了。找主板厂商网站下对应BIOS文件，看能不能刷。不能刷的话，只能找维修店换BIOS芯片了。换下的硬盘，挂别的机器上看能不能重新分区格式化，如果不行试下低格。

2017-08-11 07:57:54

疯女人的痛谁懂

回答数：143 | 被采纳数：81

以后找软件要去靠得住的网站，例如多特，华军，腾讯等等。先试试安全模式，如果还进不去，就用光盘启动，进入PE模式，备份出重要文件，还有收藏夹，邮箱，qq等常用软件。注意桌面的文件，随着重做系统会消失的。系统做好后，记得安装一个防护软件，360或者金山卫士都可以。不用装杀毒的。话说回来，现在我要找一个捆绑病毒的软件都很困难了。

2017-08-11 08:08:38