已解决这个什么问题啊？求大神告知

1、每次打开或关闭IE时，就会出现IE已停止工作报错，具体的报错信息为出现了一个问题，导致程序停止正常工作。2、打开IE后，选择右上角的设置图标，选择internet选项，如果IE无法打开，通过控制面板-网络与Internet-internet选项进入。3、先尝试清除下cookie和临时文件，在常规项目中，选择浏览历史记录下方的删除选项清理相关数据，删除需要一点点时间，之后关闭IE重启。4、如果上述方案不生效，选择internet选项中的高级属性，然后选择还原高级设置，确定后重启IE确认故障是否消失。5、故障仍未修复，就要出大招了，在刚才的菜单中选择偏下方的重置IE设置选项，IE将重置所有配置，基本上的浏览器问题都可以通过这种方式解决。6、如重置IE后，仍出现无法正常工作现象，那肯定是加载项有与IE有冲突，导致异常，在第二步选择管理加载项，将所有不确认的加载项都删除或禁用。