管理学大师彼得•德鲁克曾经说过:“每个组织、机构的核心竞争力都不一样,但有一项核心竞争力是任何组织都不可缺少的,那就是:创新。”这里的创新又包括技术创新、制度创新、内容创新等等,其中技术创新的壁垒可谓最高。如果一个企业在技术上能够有所突破,在特定方面大幅度领先同行,它的竞争优势就得以形成,自身价值也就得以稳固、提升。
上回笔者为大家介绍了去年获得了教育科技界第5大融资的Panopto公司。在了解了公司的基本情况后,大家或许还会纳闷:这家企业究竟有何核心竞争优势?在同业中又属于什么水平?今天,笔者就为大家详细剖析这家企业的优劣。
最大优势:精准搜索技术完爆IBM和微软
之所以能够累积获得超5000万美元融资,Panopto自然有着让人眼前一亮的优势。
1、精准搜索技术超过同行
说到Panopto的立足之本,首先必须提到其远超同行的搜索技术。在平台上,用户不仅可以搜索视频标题,还可以搜索视频中用到的单词,甚至是幻灯片(讲义)里面的内容(没错,Panopto可以识别演讲者说出的单词,还可以识别PPT单词),从而准确的定位到用户想要看的视频位置。这是连IBM、微软等平台都尚未能够成熟开发的功能,也是目前为止保证Panopto稳居同类型平台前沿的核心竞争力所在。
鉴于公司的开发团队和卡耐基梅隆大学有着稳定的合作关系,人才供给方面也有所保证,笔者大胆预计,这一技术将持续升级,成为Panopto平台最为稳定的核心技术,同时也是其开拓亚洲等新兴市场的最强武器。
2、视频管理有着完整生命周期,且每个环节都经过人性化设计
Panopto不仅有课程录制,还包括编辑、上传分发、翻转课堂、安全存储、视频内容管理、移动终端的推送以及学习平台的集成等各项你期望完成视频的功能。
根据网友体验得知,Panopto5.2版本提供了两种页面编辑器,在没有过高需求的情况下,用户可以使用HTML5的编辑器;假如对视频编辑要求更高的话,用户还可以打开使用Silverlight的高级编辑器,来使用更多编辑功能。
在录制面板,用户可以给板块命名,编辑录制质量、录制轨道(讲座轨道、ppt轨道、音频轨道等)、画面分辨率等,功能齐全。
Panopto的视频上传功能也很人性化,可以在同一个大目录下按照不同板块清晰有序地进行上传:
同时,Panopto还提供十分系统、全面的视频数据分析,平台会提供日、月、周、年等维度下的浏览数据,甚至会精确到视频里每分钟的浏览量,从而可以让视频上传者了解视频的哪些部分得到最大的重视与兴趣:
3、面板设计与交互性设计大幅度提升了视频学习的体验和效率
关于这点,这里需要附上其中一门课程的视频截图作为例子:
首先从面板上看,左上角为教学视频(可缩小放大),左下方红色方框为带有内容标签的时间轴;右边的主面板为对应的PPT,右下方红色框内则为PPT缩略图(或者涉及的网站截图)形式下的时间轴。整个面板简洁明晰,如同课堂一样,学生可以看到老师和相应的知识点,便于理解——这种设计相比起一般的视频课堂(纯PPT、纯老师影像或者生硬的PPT与老师影像交替)而言,是一大优势。
其中,前面的提到的“讨论”功能,也是其一大优势。这一迎合了翻转课堂的设计可以让学生真正参与进来,不仅可以最大程度地对视频进行控制,学生也会录制自己的视频上传作为作业,形成师生互动。
4、充分体现了“以用户为中心”的思想
这里主要指两点:一是之前提到的“翻转课堂”所带来的用户主动性,二是体现在用户的视频管理面板上:
其中的文件夹、书签等功能保证了学习的管理质量,同时系统还会根据你的浏览记录推荐相关视频,并以简洁清晰的方式展现在面板首页。整个学习过程
5、连续两年被评为业内领先企业
Panopto连续两年(2015、2016)被全球著名数据统计公司Gartner评为“企业视频管理”魔力象限中的行业领导者。魔力象限(Magic Quadrant)由全球著名的权威数据统计公司Gartner于2006年9月25日注册,是反映了某一特定时间内Gartner依据标准对市场情况进行的图形化分析描述。魔力象限的四个象限依次分别为领导者、挑战者、有远见者和特定领域者(Niche Players)。
2016年,Panopto则被另一世界著名的数据统计公司Research and Markets认定为2016年全球高等教育学习平台核心供应商之一。值得注意的是,该公司统计出2016年高等教育在线学习平台实现了29.53%的增长。2015年,Research and Markets也曾将Panopto认定为课堂视频录制市场中的领导者——而2014-2015年间,该细分市场也实现了19.45%的增长率。
值得一提的是,Kaltura在相应评选中也位于同样的区间位置。
竞争激烈,推广力度堪忧
然而,尽管在技术上具备较大优势,Panopto面对市场竞争时仍有明显短板。
1、同业竞争激烈
首先是科技巨头的威胁。2016年,IBM以1.3亿美元收购流媒体视频直播商Ustream,正式进军企业视频领域,并设立了一个云视频服务部门;与此同时,微软2016年7月也推出了一项竞争性企业视频共享服务Microsoft Stream,预计该产品将与Office 365进行整合。这些行业巨头拥有更充裕的资金,更先进的技术团队,完全可以开发出功能更为强大的平台,Panopto如果想要保持优势,只能在技术上继续进步。
除此之外,Panopto还面临着一些其他的竞争对手,比如性质相近的开源视频平台Kaltura。他们在去月8月获得了高盛集团的5000万美元融资,而且在Gartner的魔幻象限里和Panopto不分上下,可以说是最为直接的竞争者。
2、市场推广力度不足
在销售模式中说到,Panopto并没有过多地广告投放,也缺乏足够的市场宣传活动,因此知名度、市场覆盖率不及类似的网络学成平台。当然,Panopto主要针对B端客户,采取“批发式”销售,相比起Udemy等平台的“零售式”销售而言,广告的依赖程度更低,但如果要保证市场覆盖率,推广投入的力度需要加大。
3、功能仍需升级
目前Panopto的功能比较全面,搜索功能领先于业内,但主要体现在纵向维度,横向维度上仍需加强。根据一些用户体验得知,Panopto在手机、平板等平台的开发仍不完善。
企业点评
Panopto是一家服务于培训教学的ToB型视频管理平台,下游客户主要为B端的企业及院校。公司提供视频内容管理、录制、编辑和流媒体直播技术,以此帮助客户运用视频资源进行培训教学。
他们的收入来源主要来自于团体客户的付费(包括平台使用和方案咨询),成本主要在平台开发与维护以及人力资源上,盈利模式相对清晰。
相比较而言,Panopto最大的优势是技术以及平台设计方式,其中搜索功能已经是业内领先。但面对同业的竞争,他们的资金厚度、平台升级速度以及市场推广力度均面临考验。
初步预计,公司未来会进军亚洲市场,大中华地区会是其主攻战场。另外,公司会进一步寻求融资,提高资金实力,从而保证技术的开发速度以及市场推广力度的提升。
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