根据公布的和解协议内容显示,其涵盖了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。
据了解,“降速门”是在2017年爆发,当时消费者抱怨,在对苹果软件进行更新后,手机的性能会下降。一次你消费者认为,这对其造成了误导。对此苹果在当时回应称,某些旧款iPhone的软件有时会在电池电量不足的情况下降低其处理能力,以防止突然关闭。
不料这一回应引来用户的口诛笔伐,并最终导致用户对苹果公司提交集体诉讼。同时为了平息用户的愤怒,苹果降低了更换电池的价格:从79美元降至29美元。
至于国内用户则不在理赔范围内。【7392499】
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