微软公司和思科公司正在联手,使用户更轻松地同时使用其云计算统一通信和协作产品。
这个期待已久的合作伙伴关系将使2020年初开始为Cisco Webex和Microsoft Teams提供会议室系统之间更好的互操作性。
此举将是微软公司的一个转折点。就在一年前,该公司曾表示,尽管客户之间存在大量重叠,但它对与思科合作进行协作互操作性并不感兴趣。
但是明年,微软公司和思科公司将有可能通过支持Web的Webex和Microsoft Teams会议室系统在其他平台上本地加入会议。如今,只有通过使用第三方互操作性服务,才能实现这种级别的互操作性。
该配置依赖于最新的基于Web的实时通信标准,即WebRTC。微软公司还将与Zoom公司合作推出此功能,预计两家供应商将来都将支持其他合作伙伴。
Nemertes Research公司分析师Irwin Lazar说:“这很重要,因为它满足了越来越多的会议室系统支持多个会议供应商的需求,可能会成为可以轻松加入多个会议服务的会议室系统。”
微软公司认证思科云服务
微软公司已与多家领先的硬件供应商合作,为Microsoft Teams制作会议室套件。然而,许多企业已经从罗技、Poly和思科等供应商那里大量投资于软件无关的视频设备。
微软公司先前已认证了通过BraskBuy、Pro和Pexip认证互操作服务,让企业通过使用标准H.323和SIP的云计算网关将传统视频设备连接到Microsoft Teams。
微软公司日前表示,将在2020年初将思科认证为视频互操作性合作伙伴。现有的三种互操作性服务已经可以与思科端点配合使用,但是思科公司表示其版本将更易于实施和排除故障。
Nemertes Research公司发现,大约有一半的Teams客户计划购买互操作性服务。Lazar说,思科服务的发布可能会使BlueJeans、Poly和Pexip很难向使用思科设备的企业销售产品。
同时,微软公司表示,将证明思科的会话边界控制器(SBC)可以与直接路由一起使用。使用后一种配置,企业可以将第三方电信服务连接到团队进行语音呼叫。该设置要求通过微软认证的SBC路由语音流量。
微软和思科响应客户需求
微软公司和思科公司之间的合作将成为使用两家供应商技术的大量企业的喜讯。但是,竞争者是否将扩大合作范围还有待观察。
微软公司和思科公司在电话、消息传递和会议市场上竞争。但是微软公司在许多企业中占有较大的市场份额,因为它还通过Office 365销售电子邮件和生产力工具,现在每月有2亿多人在使用。
到目前为止,微软公司一直拒绝直接与思科公司合作开发互操作性,迫使思科公司依靠微软的公共可用API来将协作软件与Office 365集成。但这些集成对思科公司来说非常重要,足以让一些公司在主题演讲和博客文章中提到它们。
IDC公司分析师Wayne Kurtzman表示:“市场趋势是广泛集成以提供最大的企业价值。微软公司正在追赶失去的时间,并寻求与Microsoft 365的更大的互操作性和集成。”
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