随着微软继续看到其竞争对手团队协作平台的强劲用户增长,Slack 的(WORK)应用生态系统仍然是一个关键的竞争优势。
Slack目前正努力,将其应用生态系统打造成一个卖点。该公司公布了一系列产品改进,让用户更容易发现与Slack集成的应用,并在不离开Slack的情况下访问其功能。
周二,在Slack的2019年开发者大会开幕之际,该公司宣布将支持更多功能丰富的用户界面,以支持从Slack主菜单中推出的应用程序,以及用于共享和收集信息的弹出窗口。
Slack还展示了一个经过改进的应用程序主页,其中列出了已安装和推荐的应用程序,以及启动和搜索“应用程序操作”(如为Slack员工团队创建任务、提交费用报告或向IT部门提交请求)的更容易使用的选项。
为了更好地吸引安全意识强的企业客户,Slack宣布,它将允许开发人员为他们的应用程序申请一组更有限的权限,并让it部门更清楚地了解为什么一个应用程序需要一组给定的权限。
一周之前,Slack发布了工作流构建器(Workflow Builder),这是一款专注于企业的解决方案,可以让工作人员自动处理日常流程,比如发出帮助台请求或通过表单收集信息。一位Slack的发言人表示,随着时间的推移,公司希望扩展 Workflow Builder 的功能,使其覆盖工作流,这也包括完全外部的软件,如数据库。
在演示中,Slack展示了一个新的谷歌日历界面,用户可以看到自己的全部日程安排,调出特定事件的详细信息,更改事件的回复,并参加依赖Zoom (ZM)软件的会议。在另一个演示中,该公司展示了Slack如何允许来自SAP Qualtrics软件用户“调查”Slack应用程序中出现的弹出窗口的创建和分发。
目前,Slack报告称,其应用目录中列出了1800多个应用程序,并声称其客户已经开发了50多万个与Slack集成的定制应用程序。该公司还报告称,每天有近60万名活跃的注册开发商。
Slack最新产品发布之际,其股价较6月份直接上市后的水平下跌了约40%。近期高增长、高倍数的企业软件类股遭到抛售,但人们也担心其与微软Team的长期竞争。微软的Office 365生产力套件捆绑了许多企业订阅计划。
今年7月,微软报告称有Team有超过1300万个每日活跃用户(DAU),比去年同期增长了100%以上。今年3月,该公司报告称,已有50多万个组织采用了Team。
Slack最近披露的数据显示,它拥有超过1200万个DAU,而今年年初约为1000万个,2018年年中为800万个。该公司还报告称,在付费客户中,用户“每个工作日平均花费约90分钟积极使用Slack”。
尽管Team的DAU数量已经超过了Slack,但Slack在开发人员方面仍有明显优势。微软的Team应用目录目前只列出了234个应用,不到Slack应用目录的七分之一。
从本周的公告来看,Slack押注于进一步强化其应用生态系统的价值,这将有助于说服那些已经通过Office 365访问Team的企业相信,为Slack的协作平台付费是值得的。
本文作者:Eric Jhonsa,华尔街那点事/美股研究社(公众号:meigushe)http://m.meigushe.com/——旨在帮助中国投资者理解世界,专注报道美国科技股和中概股,对美股感兴趣的朋友赶紧关注我们
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