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微软有压力了! 企业通讯服务Slack宣布已拥有超过600万日活

发布时间:2017-09-15    浏览数:

微软有压力了! 企业通讯服务Slack宣布已拥有超过600万日活(1)

Slack今天宣布了一系列新消息,并表示该公司目前拥有超过600万的日活跃用户,年经常性收入达到2亿美元。

这款硅谷最受欢迎的企业聊天应用程序似乎仍在增长,今天,该公司宣布将推出一项新功能,允许员工将来自不同组织的成员添加到Slack内部的团队中,这一功能已被长期要求。

Slack首席产品经理肖恩·罗斯表示,这是一项已经酝酿了一年的功能。

这看起来是一个小的增量变化,但对于Slack这样的公司来说,它很像Dropbox、Snap或苹果,在任何产品改变的时候都需要保持谨慎。

你可以说它遵循了“点击整合”的法则:完成某件事需要越多的点击量,用户使用该应用的可能性就越低。

例如,在这种情况下,我们可以创建一个通道,让它更容易在多个组织中进进出出。在移动领域尤其如此,在移动领域,越来越多的员工需要一款尽可能少摩擦的应用。

Slack既是一种文化现象,也是一种企业产品。

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例如,你可能在《波杰克•霍斯曼》的新一季中获得了一些致敬,这一季将在Netflix上映。

但它需要表明,如果它能向世界展示,它可以继续扩大自己的用户群,那么它就可以在这个小小的科技泡沫之外扩张——它已经拥有了这种文化标志性的地位。

这绝对是我们在公司内部遇到的一个问题,因为有时需要创建一种群组聊天,以便让人们进行交流,而不是为多个组织打开一个直接的渠道。

因此,从这个意义上说,这是一个用例的另一个抽象,它需要更多的步骤。

对于一家试图以简单为傲的公司来说,减少这种摩擦是关键,因为要让这些流程尽可能少地使用,意味着越来越多的人每天都会来Slack完成这项工作。

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Slack表示,该公司每周的活跃用户数量超过900万,在今年夏天早些时候,该公司已经获得了5万支付费团队和200万付费用户。

所以,在这方面,它仍然取得了一些进展。

Slack今天表示,它将开放一些新的本地化内容,包括法语、德语和西班牙语。

这包括整个产品(以及所有它怪异的背景荣耀),以及管理面板和本地支持。

但这一挑战与其他试图在国际上扩张的典型社交网络非常相似,但这比看起来要困难得多,因为它必须找到某种方式,让自己的努力为企业创造一个轻松有趣的工具。

罗斯说:“一些让Slack脱颖而出的因素是我们专注于语音语调的程度。”

“我们试图保持一种友好的、也许是有趣的基调,这种基调仍然专注于人们的时间。

本地化时,最明显的做法是雇佣一家公司,给他们你的英语字符串进行翻译。

但由于我们想要保护我们使用的语气,实际上我们雇佣了一些人加入Slack,成为语言编辑。”

它还需要最终为这些新功能带来一些优势。

Slack已经引入了一些工具,让搜索变得更智能,但在共享渠道方面,情况就不一样了。

如果私人或专有信息出现在另一个组织的搜索结果中,尤其是“友敌”状态,可能会出现一场小危机。

罗斯表示,随着时间的推移,该公司可以瞄准一些较低的产品,因为它会继续优化产品。

Slack将面临大量竞争,尤其是在大公司开始追赶它在企业创建简单通讯应用方面所创造的趋势。

本周早些时候,微软团队增加了添加嘉宾的功能。

Atlassian刚刚在上周推出了Slack的竞争对手Stride。

Slack已经抓住了早期采用企业客户的许多想法,这些客户需要消费者体验,但也有很多公司在紧跟潮流。

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