就Alex Kipman的论述来看,在于智能手机以相当快速形式成长,并且在短短时间内超越PC长久以来的发展历程,使得过去认为无法将PC「浓缩」于手掌上的想法彻底扭转,甚至进一步改变人类生活习惯与消费方式。Alex Kipman认为,未来使用者甚至不再依赖手机,而是直接借由头戴式装置取代原本手机使用模式,并且透过虚拟实境、扩增实境产生全新互动模式,进而带动截然不同的使用情境。
不过,在Alex Kipman提出智能手机将步上末路的说法前,其实诸如Google执行董事长Eric Schmidt也能表示未来使用者将无需借由手机沟通,而可透过不同形式的设备互动联系,包含苹果、Facebook、亚马逊方面也都认为智能手机是目前沟通主要使用「媒介」,预期未来将会面临另一波改变,因此纷纷投入数位助理、人工智能等创新技术研发,希望让使用者能透过更直觉、简单方式产生互动。
若从Qualcomm近期对于手机产品发展看法,虽然不认为手机市场已经陷入瓶颈,但依然设法从既有设计应用寻找不同出路,例如导入虚拟化视觉、人工智慧与全新人机互动模式,藉此让手机产品不致于侷限在硬体规格竞争,而是朝向更深层的使用体验发展,届时传统手机使用形式也确实将面临改变。
以微软目前发展策略来看,即便Windows Phone产品市佔已经明显萎缩,但从先前微软执行长Satya Nadella多次对外声明表示,微软并不会捨弃手机市场发展,甚至近期更强调未来将以不同形式呈现手机产品,或许采用手机以外形式创造全新「沟通」会是微软设定目标。
但即便未来使用者不再以手机作为主要沟通媒介,而将以头戴式装置等穿戴设备进行互动,至少手机在现阶段仍扮演重要角色,一时半载恐怕难以由其他装置取代,因此诸多厂商所想像的未来使用情境,或许距离现在不会太远,只是何时会有全新改变仍难以想像
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