微软公布Microsoft 和 Intel 识别到 Intel Display Audio 设备驱动程序中的一个兼容性问题
官方公告地址:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4464619/windows-10-update-history
以下为原文内容:
症状
intel Audio 显示 intcdaud.sys 通知。 Microsoft 和 Intel 识别到 Intel Display Audio 设备驱动程序中的一个兼容性问题,该问题可能会导致处理器需求过多,并缩短电池使用寿命。 因此,Windows 10 版本 1809 的更新过程失败 (KB4465877)。
在设置 Windows 10 2018 年 10 月更新时看到此通知的客户在其系统上安装有 Intel Audio Display 设备驱动程序(intcdaud.sys,版本 10.25.0.3 – 10.25.0.8)。
解决方法
在“你需要关注的事项通知”上,选择“返回”按钮以继续使用当前版本的 Windows 10。 为了确保无缝体验,我们将阻止在 Windows 10 版本 1809 上使用设备,直到更新的 Intel 设备驱动程序安装在当前操作系统上。请参阅知识库文章 4465877 了解更多信息。
我们建议不要尝试使用“立即更新按钮”或者从 Microsoft 软件下载中心使用媒体创建工具手动更新到 Windows 10 版本 1809。 请耐心等待,直到更新提供了 Intel 设备驱动程序。 当阻止解除后,此页面将更新。
您可以选择通过 Windows 更新自动安装较新的驱动程序,或者向计算机生产商核实是否有最新的设备驱动程序软件以及了解安装步骤。有关详细信息,请参阅 Intel’s customer support guidance(Intel 客户支持指南)。
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