创新与赋能 成长和激情 微软舞台任挥洒

对于自我的找寻，有时候需要一种蓦然回首的契机。

十年前，正青春无敌的刘凌子进入互联网行业，网易公司的快节奏给她打上了极深的烙印。之后，去美国读MBA。几年的经历和见闻，她更加坚定了在这个领域发展的决心，日新月异的互联网及IT行业，她欣然拥抱。

回国后，有机会进入微软，那已是四年。当时正值微软有一个全球轮岗的项目，到别国工作是什么样的感受，刘凌子非常珍惜这个机会，微软美国总部和英国微软的这一段工作经历，让她眼界大开，也深深爱上了这个IT巨人。

时间就这么悠然流逝，刘凌子适应着一切，按照自己的设定一步步前行。

回到中国微软，她负责微软技术生态的推广工作。

先期的工作模式，还是那种“我说你听”的套路，微软人在台上“布道”，台下不管是合作伙伴还是用户，静心听讲而已。

“市场上有很多平台，伙伴和用户有多种选择，当你感觉到自己做的事情不是趋势所在，同时推进的速度也赶不上友商，就会很纠结。”

“后期，我们越来越强调，要去聆听伙伴、用户的所想，去看市场的接受度，去研究如何帮助伙伴，去加快自身的响应和反馈。”她和团队同事更多地走出去，线上的社区、线下实地拜访，甚至下班后或者周末都前往伙伴那里，看看他们在做什么，讨论哪些话题，什么样的形式受欢迎，即使和微软的业务无关，也尽力去更多地了解“外面的世界”。

而藉此项目，刘凌子的视野和工作范畴骤然放大，接触更多的人和事也正符合她外向的性格，协调、整合各方面的资源更是其能力所在——聆听伙伴和客户为刘凌子打开了一扇全新的大门，这一契机恰逢其时。“我们越来越贴近市场，微软明显快起来了，我找到了自己的节奏。”

变化，就在主动中发生着，一切朝着正确的方向继续。

微软远不止Windows、Office，在数字化转型席卷全行业的当下，作为全球最大的平台软件及解决方案提供商，微软内部也发生着翻天覆地的变化——“云为先”，即是Satya Nadella时代看到世界的角度。

如果是软件，直接交付给客户并做好服务即可；而对于平台，厂商更应该做的事情是协助合作伙伴在此平台上开发出更多应用。

所以，微软将自有各类平台产品（特别是微软智能云Azure）化为“桥梁”，连接起两端的合作伙伴（SI/ISV等）与客户，并帮助合作伙伴基于微软产品而开发出客户需要的应用——这是微软现今最主要的生意模式，这也正是刘凌子及其CSE团队目前的工作。

微软大中华区创新技术合作事业部总经理严飞，对CSE团队的具体工作，也有形象的描述——我们就像是一群海军陆战队员，带着微软的产品，与广大的合作伙伴一道，冲锋陷阵、抢滩登陆，去解决客户在数字化转型中遇到的各类现实难题，以及业务场景中的各种“痛点”。

显然，SI/ISV合作伙伴不仅是CSE的亲密战友，同时也是CSE面对的直接客户，双方并肩作战，一同服务于终端客户。

单纯售卖产品早已经是过去时，微软此举不仅是重塑业务模式，更是构建、营造三方良性循环发展的生态系统。

解决客户在使用微软产品、技术过程中遇到的问题，这是CSE的使命。尤其在微软Azure云平台的推广上，不仅将其作为存储、虚机等基础功能，更重视客户在PaaS层的应用，“特别是ABCDE五个技术领域，都能够让客户用起来”。

严飞具体介绍：A即人工智能AI，B是大数据Big data，C指Compute cloud application，D是Digital interaction（微软HoloLens MR技术），E指connecting everything IoT技术。“接受这五个层面的技术，不仅着眼于当下，更意味着未来的持续更新、持续集成的过程中，客户会不断选用微软的技术。”

同时，在帮助客户解决问题的过程中，也会不断发现微软产品存在的问题，或是还没有提供的功能，“我们希望将这些问题找出来，将客户和市场上的声音带回来，使得我们的产品能够不断修正更新，从而更好地满足客户的需求”。

他另外提到，CSE团队成员皆是微软的行业专家和技术专家，号称“两手硬”：一方面技术非常强，能够不断跟进技术和行业趋势；另一方面都非常善于沟通表达，能够将其积累的行业知识和微软的新技术传播出去，“我们曾经非常自豪地称自己是布道士”。

“布道士”一词，如今已被“赋能者”取代。

进入微软，刘凌子一直与行业创新及创业者打交道，特别是在CSE业务上，她不仅“找到了自己的节奏”，更是满怀激情地投入。

既懂技术又了解市场，兼之活跃的性格，正如严飞提到的“两手硬”，如今已是微软创业扶植计划项目负责人的刘凌子，与这项工作非常匹配。她笑称，“正因为处在技术和业务的前端，需要自己既有市场的烟火气，又具备一些geek的精明和干练。”

不仅倾听客户的需求，更需要与合作伙伴一同，将技术创新落实成解决方案，为各行各业的客户解决问题——从微软技术的布道士，转变为创新技术的赋能者（enabler），并最终成为客户和合作伙伴业务的赋能者，刘凌子认为这一角色的转变，不仅是针对自己和CSE团队，也是微软业务战略的转变。

做自己喜欢并且擅长的事情，职场上最幸福的事情莫过于此。

如果在日常工作中，再增加一些“爆点”，那岂不是更令人兴奋？

总体而言，“创业型企业的技术能力普遍比较强，他们最关心的是在微软的技术平台上，如何能够进一步拓展商业机会”。而微软作为一家超过40年历史、起源于企业服务的巨无霸，覆盖从世界500强到全球各类的大中小型客户，这是微软的天然优势。是否可以采用一些更为直接的方式，将创业型企业与广大客户对接起来？

同时，面对日益升级的客户数字化转型诉求，微软内部的销售团队需要向他们提供更多的创新解决方案、更大的价值，而非简单的推销产品。

微软及其销售团队、客户以及合作伙伴，三方面互为需要，已经构成利益价值的共同体。

用心地去做一件事，总会激发出灵感的火花。于是，行业解决方案黑客松落地。

初识刘凌子，你很难想象这位职业、干练的姑娘，竟然蕴含如此大的能量和爆发力。偌大的黑客松竞赛项目，从创意构思到筹备招募，再到沟通执行，所有环节、事无巨细皆一一把控，“总指挥”的战斗力爆表。

我们再简要地回顾一下行业解决方案黑客松项目——

与可口可乐和百威英博等大客户进行深入沟通，明确客户的需求和具体的业务场景；确定黑客松命题，并甄选参赛企业，最终四地25家高质量的创新解决方案提供商参赛；微软携手大客户，为参赛企业开展两天的解决方案黑客松，开通Azure服务并提供相应工程师技术支持；对接参赛企业和客户高层开展业务讨论。

竞赛的过程和结果，令人欣喜。参赛的这些创业型企业，针对两位大客户的业务需求，在微软平台上开发制定出相应的解决方案，效果显著，表现出极强的专业度和业务方案创新能力。

刘凌子拿出一些数据：获得竞赛第一名的企业，加入了在创业圈内极具影响力的“微软加速器”；原计划可口可乐及百威英博将一共选择8家企业进行业务探讨，由于参赛企业的方案都特别出色，最终选择了14家；经过进一步考察，两家大客户已经将其中几家参赛企业发展成自己的合作伙伴；招募的参赛企业通过竞赛而与微软熟识，与微软行业拓展专家团队和微软加速器建立起联系，最终有7家成为了微软的合作伙伴。

行业解决方案黑客松的成功，也得到了微软亚太总部的重视，据称正在研讨向更多的国家复制推广。

对于刘凌子而言，这只是她在微软一个闪光的节点，自信的她更加认识了自己。微软“尊重每一位员工”的企业氛围，会给她更大的舞台。

成功的人，并不一定赢在起点，而是赢在关键点或转折点。

刘凌子经常加班，除去日常工作的繁忙，她总是有学不完的新知识，做不完的新鲜事。

她提到一个细节，某一天在公司加班到深夜，之后还从中关村赶往国贸的健身房锻炼身体。不再是白日的嘈杂凌乱，午夜的北京，璀璨灯火下，静谧而美丽。那一刻，她觉得所有的努力和付出都是值得的，一切都很美好。

心中若有桃花源，何处不是云水间。

也并非喜欢忙绿，而是空虚使人懈怠，永葆活力和激情比什么都重要。

Satya Nadella在其新书《刷新》中提到的“Growth Mindset”（成长型思维），如今已经成为了微软企业文化中重要的一条，这同时反映在员工的绩效考核上——“不是与他人竞争，而是和自己赛跑”。

所以，刘凌子要做更好的自己。

其实人生，不就是做喜欢的事、爱喜欢的人吗？……