经济日报-北京1月29日讯 “展会流程中的每一个环节,每一个场景,每一个功能点,都可以通过数字化转型帮助我们更好的服务于参展商和观众。”在近日举办的2018中国会展创新者大会上,微软战略与解决方案总经理李威围绕“创新”和“智慧”,介绍了微软公司是如何在创新技术的加持下,帮助会展业从传统行业向智慧型行业演进。
在面临全球信息协同化的大背景下,智慧产业已成为了城市经济的增长点,智能信息化也已经成为会展业变革的促进力量。究竟这些技术大牌们,他们如何看待场馆数字化转型?他们对创新技术引领展览数字化有什么独到见解?他们与现场的会展行业大咖们撞出了怎样激烈的思想火花?
微软战略与解决方案总经理李威围绕“创新”和“智慧”两个关键词,介绍了微软公司是如何在以人工智能、大数据、万物互联等为核心的创新技术的加持下,赋能会展行业创新,帮助会展业从传统行业向智慧型行业演进。
“拉斯维加斯每年举办2万多场会展,全美最大的两百个展会中,有超过40个在拉斯维加斯举行,每年超过500万参展商参展。会展业是拉斯维加斯重要的经济支柱。”李威将拉斯维加斯会展业的成功归结于以下四点:一是政府对会展行业的强烈支持,包括为了便利参展机构进行的基础设施建设等。二是上下游资源和交易配套的平台,三是智慧化的场馆和设施,四是高水平的运营管理。
由彼及己,中国会展如何利用创新技术,从传统行业向数字化、智慧化行业演进,是会展人必须考虑的问题。作为第四次工业革命的标志物,“数字化转型”使诸多行业面临威胁的同时,也带来了机遇。李威介绍到,“微软这几年也在进行自我数字化转型,转变为云计算主导的一家公司。微软有一款产品HoloLens,致力于将虚拟世界和真实世界叠加,大大提高了生产效率,重新定义了工作方式。这项技术目前已经被运用到会展业,无论是今年在拉斯维加斯的CES,还是去年4月份的德国工业展,很多展商都已经开始用这样的技术,帮助客户和观众更直观的看到产品未来的远景。受制于展会的条件限制,有时候设施不能到位,但是通过这样的技术,无论是生产、参观还是模拟培训,都能够达成目标。
对智慧会展行业,根据企业的痛点和问题,提供不同场景的实现,帮助大家实现数字化转型。首先是创新理念,创新技术只是一个支撑,离不开公司领导层的理念,包括企业文化、组织结构、流程来制定长期战略等。二是品牌展示,每一个展会都是很好的宣传自身品牌的机会,怎么更好的服务于参展商和观众,是很重要的一点。三是强强联合,帮助智慧会展转型。
“从展会线上注册到到现场签到,再到现场参观,进行沟通以及事后分析,当中的每一个环节,每一个场景,每一个功能点,都可以通过数字化转型帮助我们更好的服务于参展商和观众。这是我们建议的场景,这些场景可以根据自己的特点进行探讨,但都离不开具体能力的支持,这些能力最终落到大数据、人工智能、云计算等底层创新能力的支持之上。”李威表示。(陈铭)
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