3 月 30 日,Windows 部门老大特里•迈尔森(Terry Myerson)确认将从微软离职,接下来几个月里完成工作交接之后就会离开。似乎每一位从工作已久的大公司离职的领导人都会写一封告别信,而迈尔森也不例外。在告别信中,他简要回顾了自己在微软度过的岁月,还包括自己对 Windows Phone 平台失败的思考。

特里•迈尔森是第一批 Windows Phone 手机的主要领导者之一,同时也是对抗 Android 和 iOS 的先锋。不过,在这封告别信中,他承认微软 Windows Phone 项目失败了,并坦言是因为错过了最佳时机,实在难以追赶上竞争对手。
迈尔森在告别信中说,“就在 iPhone 推出一年之前,我亲自参加了与苹果就 Exchange ActiveSync 授权进行谈判的会议,并因此拿到 2007 年 v1 版 iPhone (现在还放在办公室里)。我向来是一个非常善于直接表达意见的智能手机爱好者,所以我知道这其中的重要性。”
“Android 操作系统于 9 月(2007 年)推出,之后我清楚地记得,应该是星期五,Andy Andy 和 Robbie Bach 开始让我领导 Windows Mobile 项目。面对非触控无应用商店的 Windows Mobile 平台,我知道一定会有很多工作要做,我虽然很荣誉,但也有点胆怯。十天后,我的办公室搬进了总部。”
很显然,迈尔森经历了当今两大移动操作平台 iPhone 和 Android 的萌芽和崛起,并且还亲自在微软内部打造竞品进行反击,但随后的事情大家都知道了,iPhone 和 Android 改变了整个智能手机的格局。
迈尔森对此表示,尽管 Windows Phone 系统已经消亡,但该平台有其自身的优势,其中之一就是微软对移动用户体验的专注。他说,微软努力让手机成为非常具有竞争力的解决方案,不过有很多重大创新错过了最佳时机,因为竞争对手的快速增长,有一些想法都还未来得及实现,一切就都失败了。
他说:“我们在手机用户体验方面进行了创新,对于一些从未被挖掘的商业模式我们制定了创新的计划。我们非常努力,但真的很难,因为这个行业的发展速度比我们追赶的速度要快的多了。”

当然了,迈尔森还提到了 Windows Phone 无法与 Android 和 iOS 竞争的关键原因,那就是它的基底。Windows CE 有太多缺点需要一一解决,就因为这一点,让 Windows Phone 很难成为谷歌和苹果的移动操作系统的替代品。
迈尔森表示:“回顾我那个阶段的职业生涯,我最大的收获就是:成功需要商业模式、用户体验和技术结合到一起。我们的平台提供了差异化的体验,但是事后很显然,Android 所代表的商业模式其颠覆性是如此惊人,而我们早期开发的 Windows Pone 版本,还只是基于一个针对小型嵌入式系统设计的不完整的 Windows CE 平台而来,这导致了我们步履蹒跚,陷入无止境的追赶中。”
微软的最后一次尝试是在 2015 年,当时推出了新一代旗舰设备,并发布了全新的 Windows 10 Mobile 操作系统。可结局还是像大家看到的那样,Lumia 旗舰无论在性能和功能上都难以与 iPhone 和高端 Android 旗舰抗衡。当然了,不可否认当时微软在手机上的创新仍在继续,例如推出了 Windows Hello 生物识别功能。
由于微软糟糕的系统软件支持,加上开发人员对该平台根本没有投入的兴趣,导致 Windows 10 Mobile 的增长相当困难,仅因为没有应用程序可用这一点,用户就不得不倒戈向 iPhone 和 Android 阵营。虽然那些年微软也尝试通过各种举措吸引开发者,但都被证明是不可能成功的,不可能有开发者愿意完全押注这一平台。
当前 Windows 10 Mobile 系统已经处于维护阶段,不会再为其增加新功能,虽然微软还会为其发布安全更新,但就系统版本的支持周期而言,2019 年年底一切支持都将完全停止。
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