来自美国新墨西哥州的Frank Dickman上周控告微软及微软执行长Satya Nadella,指称微软擅自将他的Asus 54L笔电上的Windows 7升级到Windows 10,造成它的笔电完全无法使用,因而要求微软还他Windows 7,或者赔偿他6亿美元。
Dickman说,他的Asus 54L笔电配备了OEM版的Windows 7,当电脑被升级到Windows 10时,马上就不能用了,而且升级程序移除了电脑上的Windows 7。
Dickman认为,唯一明智的补救措施是微软于网站上供应OEM版的Windows,允许使用者藉由随着笔电出货的金钥下载,但微软或Nadella并未提供此一功能,因此希望法官强迫微软依从他的请求,或是支付6亿美元的赔偿金额。
这并非微软第一次因Windows 10的升级政策而被控告,2016年另一名Windows 7用户Teri Goldstein因升级到Windows 10造成系统不稳定,告上法院后获得了微软的1万美元赔偿金。去年3月亦有多名Windows 7用户以类似的理由向微软提出了集体诉讼。
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