微软通过捆绑销售打败网景，盖茨曾说质量不能决定一切

这些年来，微软官司不断，不仅被美国各个州起诉（前后支付了数十亿美元的和解费），在全球也频频陷入“垄断”的麻烦之中。因为涉嫌垄断，微软被罚款的额度，已经是百亿美元级别。

捆绑销售是微软最常用的一招，看似平凡，却能一剑封喉。微软常常在研发投入上，数倍甚至几十倍于自己的敌人，以浏览器为例，其开始推出的“探险者”IE1.0，质量远不如网景的“导航者”，即使到了IE3.0，质量依然与网景有差距。

“很多时候，并不是质量决定一切，”比尔▪盖茨认为，“市场需要什么样的产品，需要去问用户。”由于购买网景的浏览器需要45美元，而微软的浏览器则如天上的掉下馅饼，在质量不占优的情况下，通过与视窗捆绑的优势，为公司挽回了一些颜面。

比尔▪盖茨

网景在资金和销售渠道方面，都与微软相差甚远，而浏览器是公司的主要收入来源，根本打不起这样一场“免费战争”。1997年，IE3.0已经占住30%的市场份额，开始形成气候。后来，微软凭借雄厚的财力，以及后续IE浏览器的推出，逐渐占住了上风。

此外，微软还将Word、Excel和PowerPoint等软件捆绑在一起，打造成“办公软件王国”。这一销售战略，不仅奠定了微软在应用软件行业里的专业地位，同时也使得微软的Office办公软件，与Windows操作系统紧密结合在一起，并为公司源源不断地带来利润。

微软的Windows Live也是一个大杂烩，集即时通讯、电子邮件、媒体播放器等之大成，而且都是捆绑销售。以媒体播放器为例，竞争对手根本找不到盈利模式，微软的销售策略，使付费方式失去了生存空间。

捆绑销售几乎成了微软打击竞争对手的杀手锏。不过，微软的做法引起了很大的争议，竞争对手认为微软造成了垄断，因此，这么多年来，微软一直官司不断，饱受诟病。

微软因为涉嫌垄断被罚

2004年3月，欧盟委员会宣布，由于违反了欧盟的公平竞争法，微软必须支付4.97亿欧元的罚款。同时，欧盟委员会还要求微软改变它的商业模式，即给微软90天的时间期限，勒令微软对Windows操作系统进行修改，——将微软媒体播放器从Windows操作系统中剔除出去。另外，欧盟还要求微软保障竞争对手的产品与运行Windows操作系统的个人电脑良好兼容。而在2006年2月、2008年1月，欧盟又对微软的垄断行为，分别处以2.8亿欧元、8.99亿欧元的罚款。2013年3月6日，鉴于微软违反了和欧盟达成的反垄断协议（默认捆绑IE浏览器），欧盟对微软开出5.61亿欧元的罚单。

美国著名的多媒体播放软件开发商RealNetworks曾提出过诉讼，指控微软的捆绑销售损害到了自己的利益。2005年11月，微软与这家公司达成庭外和解，同意向它支付7亿美元补偿金。

微软公司

2005年12月，韩国公平交易委员会对微软作出罚款330亿韩元的处罚，认为微软将多媒体播放器、即时通讯软件与“视窗”捆绑销售，违反了公平竞争原则，损害了相关企业的利益。

2014年7月28日，由于涉嫌垄断，国家工商总局组织对微软在大陆的4个经营场所，依法进行反垄断突击检查。

微软面临着巨大风险，因为它得不停地支付法律诉讼费和各种各样的赔偿金。事实上，这家美国科技巨头，在相当长的时间里，都在与反垄断作斗争——遭遇全球反垄断方面的“围剿”。