这两年,大家都在忙着把人工智能塞进各种东西里面,大到汽车,小到蓝牙耳机。最近,却出现了一个“不走寻常路”的人工智能。一直以来,微软小冰都以逗趣的聊天方式被大家所熟知。去年8月,随着微软小冰正式踏足IoT领域的消息使她又当了一次刷屏的主角。就在2017年12月底,微软小冰通过入驻小米生态链中的Yeelight语音助手,正式宣布开始融入人类家庭生活的征程。
进入万千人类家庭的微软小冰,可以通过家庭成员的语音交互控制小米旗下多达35款的智能家居产品。与目前众多“服从”式的AI语音助手产品一个最大的不同点就是,微软小冰是“有备而来”。
人们可以通过为期30天调教帮助微软小冰建立起正确的家庭三观,以使得小冰能够快速融入复杂的家庭生活当中。这已经不单单是服从性地完成人类指令,而是有着成为人类家庭一员的“庞大野心”。
在这个调教计划当中,小冰通过向人类反复提问的方式来形成自己的家庭三观,但是各种奇葩的问题也引起了“调教师”们更奇葩的吐槽。而后,小冰总结了“家庭生活五大送命点”与人类一起公开讨论。
其实这些问题对于我们人类来说,有些确实在看到后也会极为头大,无法在第一时间做出判断。比如“家中有小孩要求小冰帮助他做数学作业,小冰遇到这类问题该怎么办?”从我们的角度来考虑,人工智能帮助小孩做数学作业是在提升小孩的惰性,长久下去会养成不良习惯,但是当作要求或命令来理解时,小冰又该如何处理?强硬地拒绝还是委婉地告知?
又比如,“家中有人要求小冰将空调温度调低,而又有人要求小冰将空调温度调高,两人还为此吵了起来,小冰又该听谁的?”其实从我们人类的角度来看,面对这样的问题需要集合理性或者感性的思维来处理,比如帮助小孩做数学题,从理性角度来说,这是不可行的,我们必须拒绝。而调整空调温度的问题,又需要我们站在感性的角度来考虑,比如说男主人心疼女主人会选择听从女主人的话。这也就需要小冰能够在30天的调教过程中学会同时结合理性与感性逻辑的判断能力。
而且针对这些棘手的问题,在微博、金陵之声FM、以及美拍等众多平台上小冰的吐槽又引来人类的吐槽,更多的网友则好心地给出了详细的建议。离小冰跟随IoT设备入驻万千家庭的日子越来越近,正确的“家庭三观”树立显得更加重要。
为什么AI有着那么多的路可以选,微软小冰却偏偏选择了做赖在家中成为陪伴人们的那一条?其实在我看来,AI的逐渐成长不能再以单纯地服从命令为目的来解决人类的需求,而是从更高一级的层面,以主动融入生活的方式来为人们解决各类遇到的难题。选择入驻家庭生活就可以使得人工智能成为家庭中不同成员的一个感情联结点,促进家庭生活的和谐。虽说可以预见地,这位“小姑娘”将要面对的难题一定不会少。但也正是因为如此,相比其他依然忙于丰富自身功能的AI“同学”,小冰真正成为第一个以被当做家庭成员为目标踏入人类家庭生活的举动,则显得意义重大。
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