“第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士谁敢去吃它呢?”同样,“第一个吃螃蟹的机器人也是‘勇士’”,这句话用在微软小冰身上也许契合。
在人工智能风口下,消费级AI智能音箱市场率先爆发。亚马逊率先推出Echo智能音箱,引起消费者和市场颇多关注,而跟风者纷至沓来,比如谷歌Home、苹果HomePod、阿里天猫精灵等。

但是,在缺乏足够应用场景支持和用户习惯培养的情况下,如今的AI智能音箱已经“一地鸡毛”。反观之,微软人工智能产品小冰却率先进入人类的家庭应用场景,这或许开启了消费级AI产品的新方向。
12月27日,微软小冰进入一款小米生态链智能设备——Yeelight语音助手。作为情感型人工智能,小冰进入Yeelight,意味着进入万千家庭,直面人类错综复杂的家庭关系。
实际上,在目前的智能设备中,多以任务型的AI产品为主,它们能执行一些简单的任务,却无法与人对话,进行情感交流。比如,你可以叫AI产品帮你开灯或关灯、打开电视等,但不能进行情感对话。同时,任务型的AI产品不仅技术门槛相对较低,属于低频应用,而且未来发展前景有限。

而情感对话,或许是AI产品未来发展的突破口,尤其是家庭应用场景。众所周知,家庭作为人类的一个特殊单位,不仅是多人共同生活的场所,而且存在着多重角色。简言之,家庭生活场景丰富多彩,复杂多变,并且经常出现让人无法预料的事。如果没有足够的技术和能力,一些AI产品还无法深度介入家庭生活。
微软小冰则是“第一个吃螃蟹的机器人”。她擅长情感对话,EQ颇高,并在全球拥有超过1亿人类用户,对话数据超过300亿轮,进化速度不断加快。据悉,小冰与人类之间发生最长的一次单人连续对话,达到历史性的7151轮,不间断进行了29小时33分钟。

此次,小冰正式介入错综复杂的人类家庭关系,向上亿的人类用户临时开放三观调教权限,启动30天紧急家庭调教计划,比如“男人类和女人类在家里吵架了,让我评理,我该站哪方;小孩子在电视里学了骂人话,大人回来之后,我该告发吗”等等众多棘手问题。
进入家庭生活后,小冰可运用其全双工语音高级感官,不仅能控制各种小米IoT开放平台中的智能设备,提高生活便捷性,而且将利用自己的情感对话经验,深度参与人类家庭关系,比如让小冰来完成任务、夫妻吵架小冰评理、决定谁来洗碗、给小朋友讲故事等等。
作为承载小冰的物理设备,Yeelight语音助手12月28日在小米生态链正式众筹,上线10分钟即完成众筹目标,1小时售罄,打破众筹记录。除了Yeelight,小冰与小米IoT开放平台有机融合,小冰可以控制小米米家平台上的全部35种智能设备。
在AI智能音箱疲软的情况下,小冰以情感对话切入家庭应用场景,进入IoT平台。未来会有怎样的表现呢,我们只有拭目以待。
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