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Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法

发布时间:2017-11-17    浏览数:

近日,大量用户反馈打印机出现使用异常的问题,经过驱动哥的逐一排查,发现这其中的罪魁祸首极有可能就是win10和win7等系统中的最新补丁。

若您的打印机异常是最新补丁所致,可以采取如下方法解决:

删除下面的更新补丁后,打印功能即可恢复正常。

1、Windows 10:[KB4048953]和[KB4048954]和[KB4048955]

2、Windows 7:[KB4048957]和[KB4048960]

3、Windows 8/8.1:[KB4048958]

4、Windows Server 2008:[KB4048970]

5、Windows Server 2008R2:[KB4048957]

6、Windows Server 2012:[KB4048959]

7、Windows Server 2012R2:[KB4048958]

8、Windows Server 2016:[KB4048953]

注:建议同时关闭Windows Update功能和360安全卫士、电脑管家的漏洞修复功能。

卸载补丁有风险,请谨慎操作。

Windows 10更新补丁的删除方法

依次点击 [开始]->[设置]

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(1)

(2)在[Windows设置]界面,点击[更新和安全]。

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(2)

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(3)

(4)在[更新历史记录]界面,点击[卸载更新]。

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(4)

(5)在[卸载更新]界面,选择要卸载的更新补丁。

需要卸载的更新补丁为[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]。如果您发现其存在,请全部卸载。

选择要卸载的更新补丁[KB4048953],并点击[卸载]。

(6)此时,电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗?],请点击[是]。

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(5)

(7)更新补丁卸载开始,请稍作等待。

Win10打印机突然异常? 驱动人生有完美解决办法(6)

(8)在接下来弹出的对话框中请选择[稍后重新启动电脑]。

卸载[KB4048954]和 [KB4048955]的操作,请重复操作步骤(5)~(7)

(10)在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑],在此之前请保存正在编辑的文件。

(11)重新启动计算机后,请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。

(12)若您的计算机默认设置为自动更新,请更改为手动更新。

操作完成。

由于[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]是安全更新补丁,因此删除后可能会有安全风险,还请注意。

Windows 7更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始] --> [控制面板]

(2) 将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别],并点击[卸载程序]。如果[查看方式]选择的是[图标],请点击[程序和功能]。

(3) 点击[查看已安装的更新]

(4) 选择要卸载的更新补丁,并点击[卸载]。需要卸载的更新补丁为[KB4048957]和[KB4048960],若您发现其存在,请全部卸载。点击[用于 Microsoft windows 的安全更新(KB4048957)],并执行卸载。

(5) 此时,电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗?],请点击[是]。

(6) 在接下来弹出的对话框中请选择[稍后重新启动电脑]其他补丁的卸载请重复步骤(4) ~ (5)。在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑],在此之前请保存正在编辑的文件。

(7) 重新启动计算机后,请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。

(8) 若您的计算机默认设置为自动更新,请更改为手动更新。

操作完成。

由于[KB4048957]和[KB4048960]是安全更新补丁,因此删除后可能会有安全风险,还请注意。

Windows 8/8.1更新补丁的删除方法

(1)同时按下键盘上的[Windows]+[X]键,在弹出的画面中点击[控制面板]。

(2) [控制面板]开启后,如果[查看方式]为按[类别],请点击[卸载程序]。如果[查看方式]为按[图标],请点击[程序和功能]。

(3) 点击[查看已安装的更新]。

(4) 选要卸载的更新补丁,并点击[卸载]按钮。点击[用于 Microsoft Windows 的 安全更新 (KB4048958)],并执行卸载。(5) 此时,电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗?],请点击[是]。

(6) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑],在此之前请保存正在编辑的文件。

(7) 重新启动计算机后,请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。

(8) 若您的计算机默认设置为自动更新,请更改为手动更新。

操作完成。

由于[KB4048958]是安全更新补丁,因此删除后可能会有安全风险,还请注意。

Windows Server更新补丁的删除方法请依照上面类似的操作方法删除更新补丁

驱动人生可以解决驱动问题,但暂时无法帮助用户删除补丁,只能建议用户手动删除。日后我们会给出针对方案解决上述问题。

总结

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