11月1日消息,此前消费者报告对于微软旗下笔记本产品Surface系列产品产生了一定的质疑,并且不再把Surface列为“推荐”产品。 鉴于这种情况,微软公司再次重申他们一直在通过产品的迭代来让Surface变得更加可靠。
微软再次重申:Surface故障几率低于十万分之一(图片来自于谷歌)
微软表示,他们的产品并不存在可靠性的问题,不少于25%的设备出现了各种可靠性问题的说法更是子虚乌有。根据微软的统计,Surface系列产品出现稳定性问题的几率不足十万分之一。微软方面还提到,消费者报告将家电设备的算法用在笔记本电脑上是不科学的。
许多业界分析师自今年以来一致认为,PC市场的萎缩意味着未来许多厂商都将停止类似的业务,最快做出反应的很有可能就是微软的Surface业务。不过,随后微软的新闻发言人做出回应,表示他们会继续进行产品类型的创新。
微软关闭Surface业务的论点是在市场研究公司Canalys召集的一次行业会议上提出的。许多参会的企业高管认为微软将在两年之内关闭Surface业务,戴尔高管则认为微软已经是时候在这方面的业务上开始放慢脚步。
微软的新闻发言人认为,他们正在继续研发新型的产品,并希望重新定义人们创造、学习和工作的方式。其实上,微软之前在企业级市场的尝试获得了市场积极的回应,微软已经停产了多款面向消费者的硬件产品,Surface高管表示未来将主要聚焦面向企业用户的高端硬件。
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