微软的德国子公司承诺,在消费者保护机构的诉讼中,永远不会再将新操作系统的安装文件下载到PC上。
在2015年中期和2016年中期之间,由于正在向人们免费升级到Windows 10,这正是Microsoft所做的,将6GB的数据倾倒在人们的硬盘上,而不能简单地选择退出。
这种做法在美国导致了 一连串的诉讼,有不满的Windows用户抱怨他们的计算机受到损坏和数据丢失。
在德国,它引发了2016年初的一个主要的区域性消费者保护机构- 维也纳企业巴登 - 符腾堡州的诉讼 。微软最初以程序原因为由胜诉,此案已返回慕尼黑地区法院。
然而,正如Verbraucherzentrale 本周宣布的那样 ,将不会有裁决,因为微软自愿同意裁减违规行为。
看门狗说,感谢微软的承诺,微软表示“未经许可,不在向Windows用户的硬盘上下载新的操作系统的安装数据”。
区域消费者权威机构领导的科尼利亚·陶斯(Cornelia Tausch)在一份声明中表示:“我们本来希望早日做出回退,但微软的声明在数字世界的消费者权益方面取得了成功。”
微软当然不得不停止推出免费的Windows 10更新,因为现在收取费用了。
如今,该公司正在为其软件(称为统一更新平台(UUP))使用新的交付系统。该系统允许更轻量级的版本,只需推出自上次更新以来添加的更新。
而且随着Microsoft打算逐渐升级Windows 10,而不是随时提供另一个替代的继承者,这样可以使其保证更加容易使用。
至于国内是否会推行此承诺就不得而知了。
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