之前德国微软被曝未经过用户允许偷偷下载更新文件,这让一些按照流量计费和宽带不给力的用户抱怨连天,甚至还有德国用户把这件事情闹到了当地消费者保护协会中。而在这次诉讼中,微软德国公司承诺,永远不会将操作系统的安装文件强制下载到用户 PC 中。
在 2015 年中和 2016 年中之间,微软向人们提供了免费升级 Windows10 的服务,并要求用户下载 6GB 的更新文件,一旦选择更新,用户就没有办法取消掉。
这种做法导致了美国的一连串诉讼,有不满的 Windows 用户抱怨他们的计算机因此而硬件受损及数据丢失。2016 年初在德国,因这件事情,一个区域性消费者保护机构起诉了微软,有趣的是微软最初以程序需要作为理由胜诉,之后该案件返回慕尼黑地区法院重新审理。
然而,德国消费者保护协会本周宣布,鉴于微软已经自愿同意更改了这项违规行为,因此不会对微软公司做出任何判决。
德国消费者保护协会要求微软公司“不得在未经许可的情况下,在 Windows 用户的硬盘上安装与新的操作系统有关的更新数据”。
科技媒体 ZDNet 评论,微软下一步将打算升级 Windows 10 系统,而不是推出新的换代系统,这意味着微软的这项承诺实现起来其实并不难。
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