未来微软将为Xbox One与Windows 10系统PC的软件与游戏加入退款机制,所有内容游玩不超过2小时,而且拥有不超过两星期即可退款。看来微软在学习Steam平台,加入类似的退款机制。
微软在声明中说:“我们在不断探寻提升消费者体验的方式,我们会把新功能加入到Windows Insider项目来让玩家更好的进行反馈,并测试全新功能。”
申请机制:
通过account.microsoft.com微软账户系统输入你的账户,选择支付与结帐(payment billing)选项,选择其中你想要退款的商品,点击申请退款(request a refund)。
Xbox One数字版游戏和软件,Windows 10系统PC软件及游戏,都支持这项退款机制。不过这项退款机制还未正式上架,预计近期微软更新Xbox与Windows系统加入这项机制。
DLC和季票这些游戏附加内容不支持退款机制。在申请退款之前,游戏必须是下载好的,而且是发售的才行。申请之后,还得等一天才能支付退款。
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