Harry Shum在接受GeekWire采访时表示:“我们坚信AI具有强大的爆发力,即使这不是全新的领域。最近的进步是巨大的。我们已经通过我们自己的产品和与客户的接触看到这一点。我们也觉得我们对于AI的下一步研究方向有自己独特的观点。 ”
微软现在仍然面临来自苹果、谷歌和亚马逊的激烈竞争。不过微软最近也宣布与亚马逊合作,未来有望令Alexa语音助手与该公司的Cortana语音助手互通,能够相互通讯。
另外在微软很多产品上也可以看到该公司在AI方面的研究成果。例如 Skype聊天机器人(仍在进行中)或Outlook Focused Inbox 及Powerpoint Designer等。通过微软认知服务,微软也正在允许“AI”民主化,让开发人员利用其研究来使他们的应用程序更加智能化。但是,Shum也承认:“我们认为我们在适当的用户体验方面还处于早期阶段。我认为未来几年对我们来说非常重要。”
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