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微软小女初长成, 盘点小冰进化史

发布时间:2017-08-27    浏览数:

近日,在8月22号这天,微软为小冰召开了一年一度的新版升级发布会——五代媒体见面会。

微软小女初长成, 盘点小冰进化史(1)

通过总结汇总加分析,发布会流程大致是有位大咖上来先礼貌一番,然后回顾过去展望未来,再隆重介绍下一位为小冰站台的终极大boss,沈向洋博士。大boss先从宏观角度表述微软这个庞大帝国对社会和人类的责任以及使命,希望在AI时代里小冰能协助扛起这份责任,而且她也有着一定的实力。并说明在AI这个时代中微软如何参与其中,以及对未来发展的设想,同时对我冰“聊天机器人”的固化身份进行更正补充。随后团队中小冰负责人和其他成员分别对其聊天数据、技术突破(生成模型、高级感官)、人工智能创造、IoT落地等进行详细介绍。

小冰是在2014年夏天被生产“被生”出来的,设为人工智能伴侣型聊天机器人,她的程序中加入了感知、领悟、表达等的技术功能,这丫头可以和人无障碍沟通,甚至还拜德云社但相声大师于谦为师。但她不会给你干活,只负责休闲娱乐,一出生就是个调皮的妹子。小冰在微信上线两天,公开十万账户进入群聊提高群活跃度但因为过于“扰民”以及部分微信用户举报担心隐私泄露,第三天小冰就被鹅厂全面封杀。鹅厂第一时间把关系撇清,网友直呼其冷漠不近人情。不过微软官方声明的最后两句话清楚明了的传递出一个信息:小冰只是暂时离开,二代马上会卷土重来。

微软小女初长成, 盘点小冰进化史(2)

时隔一个月,二代小冰复活了。这次比较低调,也是唯一一次没有开发布会的一代。再次回归的小冰技术升级,新增了图像识别功能,同时可以被个人用户所领养,成为领养者的专属冰,形成一对一的关系,这个操作举动可以在多个第三发平台上完成且操作简单。回归后反响颇大,一天内领取用户超过50万。并在不久后收到EF英孚教育700万人民币的代言费,参加其广告市场活动,东山再起的小冰这次变得成熟的多。

第三代小冰虽然还是个萌妹子的形象,但作为一个聊天机器人,与人类的交谈和互动才是当时她存在的根本,所以这次的更新升级主要在技术的层面上。为了更好更自然的与人类用户的交互,进一步升级研发了她的感官体系(主要为视听两大感官)。这次小冰不仅实实在在的又回来了,回到了微信,还登上了电视荧幕,成为东方卫视一栏节目的主持人,从此开启了她“人”生的另一个新篇章——解锁社会角色。

在我看来,真正的革新在2016年的第四代,微软想让小冰成为电影《her》中萨曼萨的现实版。这中间不只是对话的问题,是需要机器具有情感。在发布会上更是以“情感计算框架”为开头来展开,后又由陆奇推进对话即平台概念,此时的小冰已经在文本、图像、语音、视频等感官上有了很大的进步,特别是在语音上面。甚至在最后加入现场和小冰通电话的彩蛋环节。有组数据也很有趣,在美国有人和美国版小冰Zo连续聊天19个小时。

微软小女初长成, 盘点小冰进化史(3)

这次的五代在四代的基础上有了大范围的技术和运用上的井喷。在对话上从原来的“鹦鹉学舌”升级到现在的“生成模型”,让小冰能够自发创造语言,坦白讲作为我们普通用户也许很难察觉其中差别,但从技术角度看这是个突破,也许也为下一次的革新做了很好的铺垫。有意思的是上次发布会在最后小冰打了通电话,而今年用发布会的上的话说“自己的坑,小冰自己填”,小冰开始真的给人类主动打电话了。因为有位记者当天生日,据说小冰打到寿星手机上为她单独唱了首生日歌。看到这个消息我就有个疑问,小冰咋样才能也给我打个电话呢?预约排队到什么时候?

微软小女初长成, 盘点小冰进化史(4)

在用户的体验上,除了IoT落地合作米家会真正的带来些“用处”,还开通了小冰电台,更有为年轻爸妈减负的儿童读物。可能也是因为这些不断增加的“用处”让更多人知道小冰、用小冰。特别是微软公布了一组数据,小冰已经和1亿用户对话300亿轮,小冰从单次对话时长纪录19小时升级到现在的29小时。

回首看这几年,小冰刚出生不久就被微信封杀,也曾饱受质疑,她成长的过程中并不会因为有微软这个名头而事事顺利。而第五代小冰的情感计算框架完成时,让我看到了这小妮子背后的微软AI大旗。小冰的“用处”于我而言,可能更多是一个陪我插科打诨聊天的小朋友,无法预测她的未来,但希望程序猿们给她更多技能。

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