人工智能推动电商行业新变革

8月初发布的一份最新财务报告显示，微软正全力投入人工智能领域并将人工智能列为首要任务；阿里巴巴无人零售实体店年底杭州开业……人工智能发展正在默默地融入我们的生活，在零售和电子商务领域的影响不断扩大：算法和人工智能在提升销量的同时，也能优化电子商务运营的各个方面。

一、定价

市场竞争的日益激烈，导致商品价格跟随市场动态随时波动，因此对电商商家来说长时间持续性的价格调整绝非易事，而人工智能可以不断地对市场动态和竞争环境进行评估，以便于商家定价工作的开展。

二、库存规划

跨渠道库存规划是电商需要解决的核心问题之一。缺货会严重影响收入，而库存过量又增加了电商的运营风险，对运营资本提出了更高的要求。因此准确的库存需求预测尤为重要。人工智能可实现订单周期预测，分辨出影响订单周期的关键因素，并量化这些因素对周期和库存需求的具体影响，让商家准确预测其库存需求。

三、货架管理

与库存规划一样，货架规划也需要进行大量预测。商家须通过监控市场趋势和需求变化，了解产品的竞争力。借助人工智能复杂的算法模型，基于分析过去的产品和类别的表现，评估产品之间的关系、各种事件的利好，以及竞争和定价的影响，从而完成货架规划。

电子商务所有来自运营、市场和竞争的数据都可以进行整合、分析，借助人工智能技术，电商们不仅可以回顾过去，还能够预测未来，提高运营效率。在线下市场趋于饱和的当下，开拓线上市场是传统珠宝行业目前最迫切的事情，人工智能的发展也许能为传统珠宝行业“触电”带来一定的帮助。